安逸四川六日游

【忠于承诺】：100%真纯玩，0 自费 0 购物 0 车销 0 擦边 0 加点 0 套路，违约承诺赔 3000 元/人写进合同

（“0 自费”指不推荐任何晚会表演等返利类自费项目，不包括景区内小交通等体验类项目）

【精华景点】：A 线--都江堰/九寨沟/黄龙/大熊猫基地/三星堆/夜游锦里

B 线--都江堰/九寨沟/黄龙/黄龙溪古镇/乐山大佛/夜游锦里

C 线--都江堰/九寨沟/黄龙/杜甫草堂/宽窄巷子/武侯祠/锦里

【理想座驾】：2+1 保姆车陆地头等舱，车间距宽敞，智能坐半躺随意切换（部分位置如后排、靠门位置无法调节

座椅，不具备躺椅功能，具体以实际入座的位置功能为准），座位配备 usb 充电口

【同团人数】：29 人内精品纯玩团

【旅拍服务】：藏服 1 套，送 3 张精修电子照，底片全送

【增值服务】：赠送一顿成都地道火锅，一边涮火锅一边看川剧变脸，晚上还可以自由逛锦里夜景

【严选酒店】：甄选携程钻级酒店，明确备选酒店、不忽悠、无套路

【接送服务】：专车接送站，不拼不等、随到随走，司机出站口接客、帮拿行李

理想安逸四川 产品亮点

【忠于承诺】：100%真纯玩，0 自费 0 购物 0 车销 0 擦边 0 加点 0 套路，违约承诺赔 3000 元/人写进合同

（“0 自费”指不推荐任何晚会表演等返利类自费项目，不包括景区内小交通等体验类项目）

【精华景点】：A 线--都江堰/九寨沟/黄龙/大熊猫基地/三星堆/夜游锦里

B 线--都江堰/九寨沟/黄龙/黄龙溪古镇/乐山大佛/夜游锦里

C 线--都江堰/九寨沟/黄龙/杜甫草堂/宽窄巷子/武侯祠/锦里

【理想座驾】：2+1 保姆车陆地头等舱，车间距宽敞，智能坐半躺随意切换（部分位置如后排、靠门位置无法调节

座椅，不具备躺椅功能，具体以实际入座的位置功能为准），座位配备 usb 充电口

【同团人数】：29 人内精品纯玩团

【旅拍服务】：藏服 1 套，送 3 张精修电子照，底片全送

【增值服务】：赠送一顿成都地道火锅，一边涮火锅一边看川剧变脸，晚上还可以自由逛锦里夜景

【严选酒店】：甄选携程钻级酒店，明确备选酒店、不忽悠、无套路

【接送服务】：专车接送站，不拼不等、随到随走，司机出站口接客、帮拿行李

日程 参考行程 早餐 中餐 晚餐 住宿

Day1 深圳-成都 × × × 成都

Day2 成都-都江堰-松潘古城-沟口 早餐 幸福熊猫宴 藏式土火锅 沟口

Day3 九寨沟全天游览-沟口/川主寺 早餐 × 酒店晚餐 沟口/川主寺

Day4 酒店-黄龙-成都 早餐 豪庭家宴 × 成都

Day5 A 线：酒店-熊猫基地-三星堆-夜游锦里 早餐 农家宴 川剧变脸火锅 成都

Day5 B 线：酒店-乐山大佛-黄龙溪古镇-夜游锦里-成都 早餐 跷脚牛肉 川剧变脸火锅 成都

Day5 C 线：杜甫草堂-宽窄巷子-武侯祠-锦里 早餐 川剧变脸火锅 × 成都

Day6 成都-深圳 早餐 × × ×

第 1 天

深圳-成都 餐：自理 宿：成都

游客乘飞机/火车前往天府之国四川成都，抵达成都双流机场/火车北（东）站

 出站后请保持手机开机，若接站师傅未及时联系，可拨打车队前日预留电话主动沟通；因出站

口仅允许临时停靠（火车站禁止停靠），请步行至指定集合点乘车，敬请配合。

 抵达后开启成都自由活动：推荐【锦里】【春熙路】【太古里】【宽窄巷子】【人民公园泡茶馆】

【蜀风雅韵川剧院】【建设路美食街】

温馨提示：

1、请持有效身份证，于航班起飞前 2 小时抵达机场办理登机手续，航班时间以出团通知书为准。

2、抵达酒店后报姓名取房，房卡押金前台自付，退房时凭押金条退还。

3、四川盆地气候潮湿，房间可能有潮气、潮味，属当地正常现象；入住后请清点房内设施及物品，避免退

房时因物品缺失产生纠纷。

4、本日无行程安排，不含餐食、导游服务及其他用车服务。

5、工作人员将于当日 21:00 前电话通知次日出发时间，请保持手机畅通；若未接到通知，请及时致电应急

联系人。

第 2 天

酒店-都江堰-松州古城-九寨沟 餐：早中晚 宿：九寨沟

 7:00 酒店早餐

 7:30 出发前往游览【都江堰（2h），不含都江堰观光车耳麦 30 元/人，需自理】都江堰景区：

游览三大水利工程鱼嘴/飞沙堰/宝瓶口

 11:00 享用午餐

 12:00 午餐后，途经汶川、茂县一路向北

 17:00 抵达松潘古城【游览（30 分钟），不含上城墙 15 元/人，需自理】，古城素有“高原古城”

之称，是国家级文物保护单位。松潘，古名松州，四川省历史名城，是历史上有名的边陲重镇，

被称作“川西门户”，古为用兵之地。史载古松州“扼岷岭，控江源，左邻河陇，右达康藏”，

“屏蔽天府，锁阴陲”，故自汉唐以来，此处均设关尉，屯有重兵

 19:30 抵达酒店，享用酒店晚餐

温馨提示：

沿途行程会有旅游车加水或供游客上厕所方便的路边站点，类似站点下车后属于自由活动时间，当天用完晚

餐后也属于自由活动时间，自由活动期间请随身携带贵重物品，自行负责人身及财产安全。 第 3 天

酒店-九寨沟景区全天游览 餐：早晚 宿：沟口/川主寺

 7:00 酒店早餐

 7:30 出发全天游览【九寨沟 8H，不含观光车旺季 4.1-11.15：90 元/人，淡季 11.16-次年 3.31：

80 元/人、九寨保险 10 元/人，需自理】九寨沟景区呈“Y”字形，总长 50 余公里。沟中分布

有多处湖泊、瀑布群和钙华滩流等。水是九寨沟景观的主角。碧绿晶莹的溪水好似项链般穿插

于森林与浅滩之间。色彩斑斓的湖泊和气势宏伟的瀑布令人目不暇接。景区四季景色迷人，动

植物资源丰富，种类繁多，原始森林遍布，栖息着大熊猫等十多种稀有和珍贵野生动物。远望

雪峰林立，高耸云天，终年白雪皑皑，加上藏家木楼、晾架经幡、栈桥、磨房、传统习俗及神

话传说构成的人文景观，被誉为“美丽的童话世界”

 18:00 做客九寨沟的藏家人，沉浸体验当地的民族氛围，品味醇正藏式火锅

 19:30 入住酒店

温馨提示：

今日行程不含午餐，游客可到自带干粮或在景区内诺日朗餐厅用餐。 第 4 天

酒店-黄龙风景区-成都 餐：早中 宿：成都

 7:00 酒店早餐

 7:30 出发前往松潘县境内的人间瑶池【黄龙风景区 4H，不含索道上行 80 元/人，下行 40 元/人，

景区保险 10 元/人，耳麦 30 元/人，单程观光车 15 元/人，需自理】主景区黄龙沟位于岷山主峰雪

宝顶下，是中国唯一的保护完好的高原湿地。于 1992 年被联合国教科文组织列为世界自然遗

产，有着“圣地仙境”“人间瑶池”的美誉。主要景点有【洗身洞、金沙铺地、盆景池、黄龙

洞、黄龙寺、石塔镇海、五彩池】以规模宏大、结构奇巧、色彩丰艳的地表钙华景观为主景。

梯田般层层错落向上的彩池，映出奇幻的色彩，五光十色，恍若进入瑶池仙境

 14:00 享用午餐

 15:00 午餐后，沿岷江河顺流而下经过都江堰返回成都

 21:00 抵达成都入住酒店

 增值服务：

可提前+200 元/全票；100 元/半票（6-14 岁、学生票），动车二等座返回成都（含成都东到酒

店接驳）。

动车时间默认出 16 点之后的时间段，如需其他时间段需要客人自行前往动车站。

温馨提示：

1、黄龙风景区内有一条上山栈道，一条下山栈道。所有景点位于下山栈道两边，游客可自主选择徒步上下，

或乘坐索道/观光车。须提前知晓：

步行的游客沿上山栈道上，下山栈道下。往返 8.5KM，均为山路，海拔约 3010 米-3930 米。

选择坐索道的游客，推荐沿下山栈道徒步下山（可一路观看黄龙的美景），返回景区大门口。

2、前往黄龙景区途中，有当地设置的高原服务站，兜售防寒衣物、氧气、抗高反药物，价格较贵，如有需

要，谨慎购买。敬请知悉！

第 5 天

A 线：酒店-熊猫基地-三星堆-夜游锦里-成都 餐：早中晚 宿：成都

 7:00 酒店早餐

 7:30 乘车前往游览【熊猫基地 2H，不含耳麦 10 元/人，观光车 30 元/人，需自理】，成都熊

猫基地，邂逅国宝萌趣主场！竹林间看圆滚滚酣睡嬉戏、慢悠悠啃竹散步，沉浸式感受大熊猫

的软萌治愈，解锁与国宝近距离相伴的美好时光，赴一场专属天府的可爱之约

 12:00 享用午餐

 13:00 出发前往游览【三星堆博物馆 2H，不含耳麦 30 元/人，需自理】沉睡三千年，一醒惊

天下！广汉三星堆，藏着北纬 30 度的东方传奇，是中华古文明多元一体的硬核样本。青铜纵

目面具的诡谲震撼，通天神树的神秘恢弘，黄金权杖的无字史诗，三千年前的古蜀先民以极致

匠心，铸就了青铜时代的巅峰之作。新馆焕新而来，跨坑重聚的国宝重器、沉浸式的数智考古

体验，让尘封的古蜀文明鲜活再现。走进三星堆，赴一场跨越三千年的时空对话，解锁古蜀文

明的神秘密码，感受中华文脉的包容与璀璨

 18:00 享用成都地道火锅，一边涮火锅一边看川剧变脸。

 19:00 开启自由活动，自由逛锦里夜景，亲身体验成都人赶场的热闹场景，后自行返回酒店。 温馨提示：

1. 由于三星堆未对旅行社开放团队票渠道，如未抢到三星堆门票，我社将免费协助游客预约【四川博物院】

成人退三星堆门票 72 元；若又恰逢每周一博物院闭馆，再改游【宽窄巷子】

【四川博物院】这里典藏三十余万件珍宝，从神秘的古蜀青铜神树、大汉陶石，到精妙的唐宋佛像、雅致的

文人书画，再到多彩的少数民族文物——每一件都是天府之国历史长河中的璀璨星光。这不仅是一次观展，

更是一场与四川千年智慧的对话。

2. 川剧变脸表演属于餐厅赠送项目，如遇餐厅停演或客人自身原因未观看，无费用可退，敬请理解！

第 5 天

B 线：成都-乐山大佛-黄龙溪古镇-夜游锦里-成都 餐：早中晚 宿：成都

 7:00 酒店早餐

 7:30 乘车前往游览乐山，【登山游大佛 3H，不含观光车 15 元/人，耳麦 15 元/人，需自理】，

观大佛全貌，感海通禅师之功德。或选择【船游大佛 1H，不含观光车 15 元/人，耳麦 15 元/

人，需自理】，观大佛全貌，感海通禅师之功德。三江汇流处，大佛倚凌云！乐山大佛依山凿

就、临江而坐，凝千年匠心，镇三江碧波，是世界石刻艺术的旷世瑰宝。登凌云栈道，观大佛

巍峨，赏江天一色，在山水与佛韵交融间，感受千年石刻的震撼与禅意，赴一场山水佛缘的静

心之约

 12:00 享用午餐

 13:00 出发前往游览【黄龙溪古镇 1H】千年水码头，古韵黄龙溪。青石板巷，溪水穿城，古榕垂

荫，川西烟火。戏水寻幽，品茶尝味，一镇藏古今，一水润千年。

 18:00 享用成都地道火锅，一边涮火锅一边看川剧变脸。

 19:00 开启自由活动，自由逛锦里夜景，亲身体验成都人赶场的热闹场景，后自行返回酒店。 温馨提示：

1. 乐山大佛景区内有拍照服务，请游客询问好价格后明明白白消费。

2. 导游可根据团上情况在不减少景点的情况下调整游览顺序。

3. 川剧变脸表演属于餐厅赠送项目，如遇餐厅停演或客人自身原因未观看，无费用可退，敬请理解！

第 5 天

C 线：成都-杜甫草堂-宽窄巷子-武侯祠-锦里 餐：早中 宿：成都

 7:00 酒店早餐

 7:30 乘车前往游览【杜甫草堂 2H，不含耳麦 10 元/人，需自理】浣花溪畔，诗韵悠悠！杜甫

草堂，诗圣杜甫的蜀中故居，一草一木藏诗意，一亭一榭蕴文心。漫步翠竹疏影间，踏寻诗圣

流寓足迹，品读千古传世诗篇，在清幽雅致的园林中，邂逅盛唐诗意，感受千年文脉的温润与

绵长

 10:30 前往游览【宽窄巷子 1H】一巷宽，一巷窄，藏尽老成都的人间烟火！宽窄巷子，成都

百年街巷的鲜活缩影，青石板路连古今，青砖黛瓦藏风情。漫步巷陌，尝地道川味小吃，逛特

色文创小店，听老成都故事，在宽窄之间，邂逅最地道的成都慢生活，感受天府之国的烟火与

诗意

 12:00 享用川剧变脸火锅

 14:00 游览【武侯祠 2H，不含耳麦 10 元/人，需自理】锦官城隅，柏影森森，武侯祠藏尽三

国风云！这里是中国唯一君臣合祀祠庙，一砖一瓦镌刻蜀汉往事，一草一木浸润忠义情怀。漫

步红墙夹道，拜谒诸葛武侯，遥想赤壁烽烟、六出祁山的英雄岁月，在古祠幽径中，读懂三国

的热血与风骨，感受千年忠义文脉的传承与厚重

 16:00 游览【锦里 0.5H】锦里古街，浓缩老成都的市井繁华与三国风情。青瓦古巷、红灯摇曳，

小吃飘香、民俗荟萃，一步一景皆是川西韵味，一街一铺尽藏人间烟火。夜游锦里更添诗意，

沉浸式感受天府之国的热闹与温柔，遇见最地道的成都

 17:30 抵达成都酒店入住休息

温馨提示：

1. 游览古建筑群时注意自身安全，注意防火防盗，博物馆内禁止吸烟，拍照请关闭闪光灯。

2. 古街巷道人多繁杂，游客游览时请保护好自身财产安全，购买纪念品时请理智消费。

3. 为了让大家拥有更加舒适和愉快的旅行体验，我社可能会根据团上实际情况在不减少景点的情况下调整优

化游览顺序以避开堵车和人流量高峰，感谢您的理解和支持。

4. 川剧变脸表演属于餐厅赠送项目，如遇餐厅停演或客人自身原因未观看，无费用可退，敬请理解！

第 6 天

成都-深圳 餐：早 宿：温馨的家

 早餐后自由活动，根据航班时间安排送机/站，乘飞机/动车返回，结束愉快之旅。（送机/站师

傅会提前一天联系到您，和您核对送机地点。请保持手机畅通）

 酒店退房时间为中午 12:00 之前，若您航班为晚班机，请于 12 点前完成退房，若由于超过退

房时间退房所产生的费用请自理！

温馨提示：

1、出团通知书载明航班/车次信息，送站车队将提前一晚以电话/短信确认送站时间，请保持手机畅通；建议

提前 3 小时抵达机场，因自身原因误机的，责任由游客自行承担。

2、我社赠送接送服务为酒店至机场/车站单趟专车，登机/乘车手续由游客自行按场站指引办理，敬请配合。

3、若送站时间早于酒店早餐时段，酒店将提供打包路早，退房时至前台领取即可（酒店赠送）。

4、酒店统一退房时限为当日 12:00，超期退房产生的额外费用由游客自理；送站时间在 12:00 后的，建议提

前退房，行李可寄存酒店总台，再自行安排活动；退房时请整理携带全部行李，切勿遗落。

5、自由活动期间，可自行前往武侯祠、锦里、宽窄巷子等成都文化地标游览，品尝担担面、夫妻肺片、龙

抄手等本地特色小吃。 费用包含

大交通 深圳成都往返含税机票经济舱，不含临时增加的燃油税。或深圳北/广州南/成都东动车直达或中转二等座。 车辆

2+1 布局陆地头等舱，车间距宽敞，智能坐半躺随意切换（部分位置如后排、靠门位置无法调节座椅，不具备躺

椅功能，具体以实际入座的位置功能为准），座位配 usb 充电口；

接送机为小车、保证一单一接、不拼不等。 门票

A 线--都江堰、九寨沟、黄龙、大熊猫基地、三星堆

B 线--都江堰、九寨沟、黄龙、乐山大佛

C 线--都江堰、九寨沟、黄龙、杜甫草堂、武侯祠

用餐

全程含 5 早 6 正（正餐餐标 30 元/人，巴蜀大将火锅 80 元/人、C 线少 1 顿正餐）；中餐安排沿途指定餐厅

用餐，早餐为酒店自助或打包路早，晚餐为入住酒店配套套餐；酒店早晚餐均为床位赠送，不用不退；用餐

标准：10 人 1 桌，8 菜 1 汤；人数不足 10 人将按比例调整菜品数量；当地餐饮条件有限，口味与内地存在

差异，建议自备方便面、榨菜等零食。 住宿

参考酒店：

九寨臻选 4 钻

--九寨：维也纳/阔博琼熙/西子·礼白/璞义/星宇/新九宾/润都/森林山居

--川主寺：雪域蕃坊/仁阁天伦/丽呈别院/万信至格

成都 4 钻（统一入住）

--成都：宜尚金牛万达/柏栎荟舍/明宇丽呈抚琴夜市/好客/丽枫西南交大/诚友苑/宜尚西南交大/凯里亚德

欢乐谷/昌都/北站智选假日/维也纳国际欢乐谷/锦江都城武侯大悦城/开元名庭/新希望智选假日

特别说明：行程所列酒店均为携程平台用户评价等级，非国家文旅部官方星级认证；‘国际五星’为酒店行业

通用定位，具体以酒店实际运营标准为准”；若所列参考酒店满房，我社将安排同平台钻级、同硬件标准的备

选酒店，并提前告知游客，游客无正当理由不得拒绝合理调整。行程安排游客不得指定酒店，均根据当天实

际情况安排；携程网评钻级（酒店）/圆圈（民宿）为动态浮动展示，仅做网评参考，敬请理解。 导游 成都出发持国家导游资格证中文导游服务。 儿童 只含车位（与成人同座）、中餐半餐费（餐标为成人的 50%）、全程导游服务、旅游意外保险。 保险 旅行社责任保险。

门优

12-16

岁优惠

门票，

60 岁以

上免票

温馨提示：

1、优免区间指游客进景区的时间

2、门票优免退费按行程标注标准执行，退费基数为我社与景区的协议采购价，而非景区挂牌价

A 线：

①12.16-3.31 优惠退 110 元/人（熊猫 20+都江堰 20+三星堆 or 金沙遗址 20+九寨 30+黄龙 20）、免票退

220 元/人（熊猫 40+都江堰 40+三星堆 or 金沙遗址 40+九寨 60+黄龙 40）

②4.1-5.31 优惠退 145 元/人（熊猫 20+都江堰 20+三星堆 or 金沙遗址 20+九寨 65+黄龙 20）、免票退 290

元/人（熊猫 40+都江堰 40+三星堆 or 金沙遗址 40+九寨 130+黄龙 40）

③6.1-11.15 优惠退 175 元/人（熊猫 20+都江堰 20+三星堆 or 金沙遗址 20+九寨 65+黄龙 50）、免票退

350 元/人（熊猫 40+都江堰 40+三星堆 or 金沙遗址 40+九寨 130+黄龙 100）

④11.16-12.15 优惠退 140 元/人（熊猫 20+都江堰 20+三星堆 or 金沙遗址 20+九寨 30+黄龙 50）、免票

退 300 元/人（熊猫 40+都江堰 40+三星堆 or 金沙遗址 40+九寨 60+黄龙 100）

B 线：

①12.16-3.31 优惠退 90 元/人（都江堰 20+乐山大佛 20+九寨 30+黄龙 20）、免票退 180 元/人（都江堰

40+乐山大佛 40+九寨 60+黄龙 40）

②4.1--5.31 优惠退 125 元/人（都江堰 20+乐山大佛 20+九寨 65+黄龙 20）、免票退 250 元/人（都江堰

40+乐山大佛 40+九寨 130+黄龙 40）

③6.1-11.15 优惠退 155 元/人（都江堰 20+乐山大佛 20+九寨 65+黄龙 50）、免票退 310 元/人（都江堰

40+乐山大佛 40+九寨 130+黄龙 100）

④11.16-12.15 优惠退 120 元/人（都江堰 20+乐山大佛 20+九寨 30+黄龙 50）、免票退 240 元/人（都江

堰 40+乐山大佛 40+九寨 60+黄龙 100）

C 线：

①12.16-3.31 优惠退 110 元/人（都江堰 20+九寨 30+黄龙 20+杜甫草堂 20+武侯祠 20）、免票退 220 元/

人（都江堰 40+九寨 60+黄龙 40+杜甫草堂 40+武侯祠 40）

②4.1-5.31 优惠退 145 元/人（都江堰 20+九寨 65+黄龙 20+杜甫草堂 20+武侯祠 20）、免票退 290 元/人

（都江堰 40+九寨 130+黄龙 40+杜甫草堂 40+武侯祠 40）

③6.1-11.15 优惠退 175 元/人（都江堰 20 九寨 65+黄龙 50+杜甫草堂 20+武侯祠 20）、免票退 350 元/人

（都江堰 40+九寨 130+黄龙 100+杜甫草堂 40+武侯祠 40）

④11.16-12.15 优惠退 140 元/人（都江堰 20+九寨 30+黄龙 50+杜甫草堂 20+武侯祠 20）、免票退 300 元

/人（都江堰 40+九寨 60+黄龙 100+杜甫草堂 40+武侯祠 40）

费用不含

景交及

其他

【景交】九寨观光车旺季 4.1-11.15:90 元/人，淡季 11.16-次年 3.31：80 元/人，景区保险 10 元/人；都江

堰观光车耳麦 30 元/人；松潘古城上城墙 15 元/人；黄龙索道上行 80 元/人，下行 40 元/人，景区保险 10

元/人，耳麦 30 元/人，景区单程观光车 15 元/人；A 线（熊猫基地耳麦 10 元/人、观光车 30 元/人；三星

堆耳麦 30 元/人）；B 线（乐山大佛观光车 15 元/人、耳麦 10 元/人）；C 线（杜甫草堂耳麦 10 元/人、武侯

祠耳麦 10 元/人）。

【用餐】成都晚餐不统一安排，请提前备好，或自行安排。

【儿童】价格不含床位，不含酒店早晚餐，不含门票，超过 1.2 米请按照景区/酒店公示自行购买儿童票。

【其他】费用包含中未写明费用及其个人消费因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改

时间等不可抗力原因所导致的额外费用。酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消

费。自娱自乐项目，以上所列服务外的其它任何费用（如景区马费、各景点小门票、用餐酒水费用、及其他

一切个人开支）。 预定须知

本须知依据《中华人民共和国旅游法》（2018 修正）、《在线旅游经营服务管理暂行规定》制定，作为旅游合同附

页，与合同具有同等法律效力。请旅游者仔细阅读，确认知晓并自愿遵守本须知及行程相关约定。

1、时间节点说明：具体出港地以实际申请结果为准，我社将提前告知；行程景点游览顺序、标注时间为参考，实

际由当地导游根据路况、景区客流调整，导游会提前说明调整原因。

2、行程调整约定：因不可抗力、政府交通管制、景区临时关闭、公共卫生事件等不可归责于旅行社的原因需调整

行程的，我社将提前 24 小时以电话 / 微信通知游客（紧急情况第一时间告知），协商变更方案；游客不同意的，

可解除合同，我社按合同采购价无息退还未发生费用，不承担额外赔偿。游客同意的，双方签署变更确认书，增

加费用由游客承担，减少费用据实退还。

3、景区交通说明：景区观光车为景区配套服务，无特殊人群优惠，儿童门票及观光车由游客按景区规定自行购买。

景区设施容貌、卫生由景区负责，非旅行社质量保障范畴，相关问题我社可协助向景区反馈。

4、餐费退费规则：行程未使用的正餐（酒店赠送早晚餐除外），游客可按餐标退费，但需提前 12 小时通知导游

取消备餐，未提前通知的不予退费；因个人原因错过用餐的，费用不予退还。

5、沿途消费提示：行车途中我社会合理安排休息、如厕时间，休息点如厕、小商品购买等为自主付费项目，建议

自备零钱；消费价格、服务质量由经营方负责，我社不承担相关责任。

6、自由活动安全约定：餐后、酒店休息及行程标注的自由活动时段，游客可自主选择活动，旅行社将书面告知安

全风险并提供紧急联络方式。建议避免前往偏僻、无安全保障区域，妥善保管贵重物品。①因游客自身过错导致

的人身、财产损失，由游客自行承担；②因第三方侵权导致的损失，由侵权方负责，我社协助维权；③因不可抗

力导致的损失，按法律规定处理。

7、0 自费定义说明：本行程严格遵守《旅游法》第 35 条，承诺 100% 真纯玩、0 自费，旅行社及工作人员不

推荐、不诱导、不强制游客参加合同外付费项目。景区内小交通（明细见费用不含景交条款）为景区配套必需项

目，由游客自行购买 / 自愿选择，价格以景区官方公示为准，我社可免费协助办理。

8、特殊人群参团要求：本行程涉及九寨沟、黄龙等 3000 米以上高原线路，存在高反风险，游客需如实告知健康

状况。①70-75 岁老人参团，需提供近 3 个月三甲医院含心肺、血压等项目的健康证明，由成年家属全程陪同并

共同签署《高原旅游陪同承诺书》；②75 岁以上老人、3 岁以下儿童，保险公司不受理意外险投保，不建议参团，

坚持参团的需本人及家属签署《自愿参团风险确认书》，自愿承担相关责任；③患有心绞痛、未控制高血压、哮喘、

肺气肿等不适宜高原旅游疾病者禁止参团，隐瞒病情引发的损失由游客自行承担。

9、沿途购物提示：景区内及沿途停留点的商品售卖、纪念照片拍摄等非我社服务，私人小贩售卖不在我社控制范

围内。游客自主甄别、自愿购买，保留凭证；不买请勿还价，避免纠纷。购物产生的质量、价格、售后问题，由

游客与销售方自行解决，我社仅提供必要协助。

10、不可抗力事件处理：因不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成行程减少

的，我社按合同采购价无息退还未发生费用；造成行程滞留的，我社协助安排食宿、交通，产生的额外费用由游

客自行承担。

11、旅游者擅自离团约定：游客未经旅行社与导游书面同意擅自离团、脱团，视同单方违约，未完成行程费用不

予退还，我社不承担其离团期间的人身、财产损失及相关额外费用。正常行程的门票、住宿等退费，以我社与合

作方的协议折扣价核算，行程结束后 7 个工作日内无息退还。

12、服务质量跟踪与投诉处理：我社全程监控服务质量，游客对服务有异议的，可在行程中及时与导游或旅行社

紧急联系人沟通，我社 24 小时内给出处理方案。游客需在完团前客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，此为

投诉处理重要依据，完团后与签字意见相悖的反馈不予处理。正式投诉需在行程结束后 30 天内，凭调查表、旅

游合同、付款凭证书面提交，逾期不予受理，投诉结果将在 7 个工作日内告知。

13、有效身份信息提供：游客签订合同时需提供真实、准确的身份信息，行程中随身携带并妥善保管有效身份证

件。因提供虚假信息、遗忘或遗失证件导致无法登机、入住、进景区等后果，由游客自行承担损失，我社可协助

补救，产生费用由游客承担。

14、产品性质说明：本产品为全国散客拼团，因游客出发地、车次 / 航班、住宿安排不同，行程衔接可能产生合

理等待，我社会尽量缩短并提前告知；行程约定时间为预计，受天气、路况等因素影响可能有误差，敬请理解配

合。

15、少数民族习俗尊重：行程途经藏、羌等少数民族聚居区，游客需尊重当地生活习惯、宗教信仰和文化传统，

避免与居民发生冲突；晚间及单独时不宜外出，确需外出的，需提前告知导游、结伴而行并说明去向。

16、高原旅游物资准备：九寨沟、黄龙等高原地区海拔高、日照强、温差大、气候多变，游客需提前准备：①衣

物：长袖衣裤、羊毛衫、轻薄羽绒服、防风防水外套；②防晒用品：墨镜、太阳帽、SPF50 + 防晒霜、润唇膏；

③常备药品：红景天（提前 1-3 天服用）、抗高反药、晕车药、肠胃药、感冒药、创可贴、风油精等；④其他：

电子产品及配件、便携水杯、高热量零食，建议自备便携式氧气瓶。

特注：游客投诉以行程中填写的《行程满意度调查表》《旅行社服务质量跟踪表》为准，请认真填写；行程中对服

务、接待有异议的，请现场及时反馈，未现场提出的，视同认可服务质量。旅游投诉有效期限为团队返回出发地

起 30 天，逾期不予受理。本行程履行中产生的合同纠纷、人身意外事故，按《中华人民共和国旅游法》《中华人

民共和国民法典》《中华人民共和国道路交通安全法》《保险法》及相关保险条例处理。我社已对本须知中的免责、

风险提示、违约条款履行明确说明义务，游客签署旅游合同，即视为知晓、理解并同意遵守本须知所有条款。

​

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。