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20 度四川 七天六晚

【忠于承诺】:100%真纯玩,0 自费 0 购物 0 车销 0 擦边 0 加点 0 套路,违约承诺赔 3000 元/人写进合

同(“0 自费”指不推荐任何晚会表演等返利类自费项目,不包括景区内小交通等体验类项目)

【精华景点】:熊猫乐园/谷 or 都江堰、九寨沟、黄龙、峨眉山、乐山大佛

【理想座驾】:2+1 保姆车陆地头等舱,车间距宽敞,智能坐半躺随意切换(部分位置如后排、靠门位置无法调节

座椅,不具备躺椅功能,具体以实际入座的位置功能为准),座位配备 usb 充电口

【同团人数】:20 人内豪华小团

【增值服务】:赠送川剧变脸表演+养生汤锅

【严选酒店】:甄选携程钻级酒店,明确备选酒店、不忽悠、无套路

【接送服务】:专车接送站、不拼不等、随到随走,出站口接客、帮拿行李


线路类型跟团游 线路编号111005
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产品价格 起价说明
起价说明:

本起价是可选活动日期中,按单人出行核算的最低单人价格。产品价格会根据您所选活动日期、出行人数、游客类型以及所选附加项目的不同而有所差别。

预订须知
温馨提示:

预订旅游线路前,请务必确认行程日期、包含景点与交通方式,了解退改政策以防不测。核对个人信息准确无误,关注天气预报及当地风俗习惯。提前支付定金或全款,保留支付凭证。出行前查收电子票/确认单,并携带有效证件。如有疑问,及时联系客服沟通。享受旅程,安全第一,祝您旅途愉快!

线路特色
纯游玩 观光游 精品 精选 拼车结伴 热销 休闲游
出发地
深圳
行程天数
7天6晚建议提前7天预订
下单须知
该产品为非即时确认产品,下单后客服会核实是否有位,核实无误后即可支付
退订政策
支持退款 特殊原因退订保障查看退订政策
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周边游提前1天,国内游提前3天,出境游提前3-5天,APP和短信群发出团通知报名须知
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工作时间:9:00-18:00,非工作时间请微信联系

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线路详情

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费用包含

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费用不含

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签约付款

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网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

在线预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签证信息

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备注信息

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文字行程

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20 度四川 产品亮点

【忠于承诺】:100%真纯玩,0 自费 0 购物 0 车销 0 擦边 0 加点 0 套路,违约承诺赔 3000 元/人写进合

同(“0 自费”指不推荐任何晚会表演等返利类自费项目,不包括景区内小交通等体验类项目)

【精华景点】:熊猫乐园/谷 or 都江堰、九寨沟、黄龙、峨眉山、乐山大佛

【理想座驾】:2+1 保姆车陆地头等舱,车间距宽敞,智能坐半躺随意切换(部分位置如后排、靠门位置无法调节

座椅,不具备躺椅功能,具体以实际入座的位置功能为准),座位配备 usb 充电口

【同团人数】:20 人内豪华小团

【增值服务】:赠送川剧变脸表演+养生汤锅

【严选酒店】:甄选携程钻级酒店,明确备选酒店、不忽悠、无套路

【接送服务】:专车接送站、不拼不等、随到随走,出站口接客、帮拿行李

日程 参考行程 早餐 中餐 晚餐 住宿

Day1 深圳-成都 × × × 成都

Day2 成都-熊猫乐园/谷或都江堰-松潘古城-沟口 早餐 幸福熊猫餐 酒店晚餐 沟口

Day3 九寨沟全天游-沟口 早餐 × 藏式土火锅 沟口

Day4 酒店-黄龙景区-成都 早餐 豪庭家宴 × 成都

Day5 成都-峨眉山金顶-酒店 早餐 风味餐 养生汤锅 峨眉

Day6 酒店-万年寺-清音阁/清音平湖/猴区-乐山大佛-成都 早餐 生态餐 × 成都

Day7 成都-深圳 早餐 × × ×

第 1 天

深圳-成都 餐:自理 宿:成都

游客乘飞机/火车前往天府之国四川成都,抵达成都双流机场/火车北(东)站

 出站后请保持手机开机,若接站师傅未及时联系,可拨打车队前日预留电话主动沟通;因出

站口仅允许临时停靠(火车站禁止停靠),请步行至指定集合点乘车,敬请配合。

 抵达后开启成都自由活动:推荐【锦里】【春熙路】【太古里】【宽窄巷子】【人民公园泡茶馆】

【蜀风雅韵川剧院】【建设路美食街】

温馨提示:

1、请持有效身份证,于航班起飞前 2 小时抵达机场办理登机手续,航班时间以出团通知书为准。

2、抵达酒店后报姓名取房,房卡押金前台自付,退房时凭押金条退还。

3、四川盆地气候潮湿,房间可能有潮气、潮味,属当地正常现象;入住后请清点房内设施及物品,避免退

房时因物品缺失产生纠纷。

4、本日无行程安排,不含餐食、导游服务及其他用车服务。

5、工作人员将于当日 21:00 前电话通知次日出发时间,请保持手机畅通;若未接到通知,请及时致电应

急联系人。 酒店-熊猫乐园/谷或都江堰-松州古城-九寨沟 餐:早中晚 宿:九寨沟

 7:00 酒店早餐

 7:30 出发前往游览【熊猫乐园/谷或都江堰(2h),不含熊猫乐园/谷或都江堰观光车耳麦 30

元/人,需自理】都江堰景区:游览三大水利工程鱼嘴/飞沙堰/宝瓶口

第 2 天

 大熊猫乐园:国内唯一以大熊 猫疾病防控、野外救护为主的科研机构

 熊猫谷:全球首个大熊猫野化放归科研基地

 11:00 享用午餐

 12:00 午餐后,途经汶川、茂县一路向北

 17:00 抵达松潘古城【游览(30 分钟),不含上城墙 15 元/人,需自理】,古城素有“高原古

城”之称,是国家级文物保护单位。松潘,古名松州,四川省历史名城,是历史上有名的边

陲重镇,被称作“川西门户”,古为用兵之地。史载古松州“扼岷岭,控江源,左邻河陇,右

达康藏”,“屏蔽天府,锁阴陲”,故自汉唐以来,此处均设关尉,屯有重兵

 19:30 抵达酒店,享用酒店晚餐

温馨提示:

沿途行程会有旅游车加水或供游客上厕所方便的路边站点,类似站点下车后属于自由活动时间,当天用完晚

餐后也属于自由活动时间,自由活动期间请随身携带贵重物品,自行负责人身及财产安全。 第 3 天

酒店-九寨沟景区全天游览 餐:早晚 宿:九寨沟

 7:00 酒店早餐

 7:30 出发全天游览【九寨沟 8H,不含观光车旺季 4.1-11.15:90 元/人,淡季 11.16-次年

3.31:80 元/人、九寨保险 10 元/人,需自理】九寨沟景区呈“Y”字形,总长 50 余公里。

沟中分布有多处湖泊、瀑布群和钙华滩流等。水是九寨沟景观的主角。碧绿晶莹的溪水好似

项链般穿插于森林与浅滩之间。色彩斑斓的湖泊和气势宏伟的瀑布令人目不暇接。景区四季

景色迷人,动植物资源丰富,种类繁多,原始森林遍布,栖息着大熊猫等十多种稀有和珍贵

野生动物。远望雪峰林立,高耸云天,终年白雪皑皑,加上藏家木楼、晾架经幡、栈桥、磨

房、传统习俗及神话传说构成的人文景观,被誉为“美丽的童话世界”

 18:00 做客九寨沟的藏家人,沉浸体验当地的民族氛围,品味醇正藏式火锅

 19:30 入住酒店

温馨提示:

今日行程不含午餐,游客可到自带干粮或在景区内诺日朗餐厅用餐。 第 4 天

酒店-黄龙风景区-成都 餐:早中 宿:成都

 7:00 酒店早餐

 7:30 出发前往松潘县境内的人间瑶池【黄龙风景区 4H,不含黄龙索道上行 80 元/人,下行 40

元/人,景区保险 10 元/人,耳麦 30 元/人,单程观光车 15 元/人,需自理】主景区黄龙沟位于岷

山主峰雪宝顶下,是中国唯一的保护完好的高原湿地。于 1992 年被联合国教科文组织列为世

界自然遗产,有着“圣地仙境”“人间瑶池”的美誉。主要景点有【洗身洞、金沙铺地、盆

景池、黄龙洞、黄龙寺、石塔镇海、五彩池】以规模宏大、结构奇巧、色彩丰艳的地表钙华

景观为主景。梯田般层层错落向上的彩池,映出奇幻的色彩,五光十色,恍若进入瑶池仙境

 14:00 享用午餐

 15:00 午餐后,沿岷江河顺流而下经过都江堰返回成都

 21:00 抵达成都入住酒店

 增值服务:

可提前+200 元/全票;100 元/半票(6-14 岁、学生票),动车二等座返回成都(含成都东到

酒店接驳)。

动车时间默认出 16 点之后的时间段,如需其他时间段需要客人自行前往动车站。

温馨提示:

1、黄龙风景区内有一条上山栈道,一条下山栈道。所有景点位于下山栈道两边,游客可自主选择徒步上下,

或乘坐索道/观光车。须提前知晓:

步行的游客沿上山栈道上,下山栈道下。往返 8.5KM,均为山路,海拔约 3010 米-3930 米。

选择坐索道的游客,推荐沿下山栈道徒步下山(可一路观看黄龙的美景),返回景区大门口。

2、前往黄龙景区途中,有当地设置的高原服务站,兜售防寒衣物、氧气、抗高反药物,价格较贵,如有需

要,谨慎购买。敬请知悉!

第 5 天

成都-峨眉山金顶-峨眉 餐:早中晚 宿:峨眉

 7:00 酒店早餐

 7:30 出发前往峨眉山风景区

 10:30 抵达峨眉山脚,乘坐景区观光车(不含 90 元/人,需自理)前往雷洞坪停车场

 12:00 享用午餐

 13:00 前往游览【峨眉山金顶 4H,不含耳麦 15 元/人,需自理】,步行 1.5 公里到达接引殿,

坐往返索道(不含旺季 1.16-12.14 上行 65 元/人、下行 55 元/人;淡季 12.15-次年 1.15 上

行 30 元/人、下行 20 元/人,需自理)上金顶,游金顶华藏寺、金殿、银殿、铜殿、大型观

景台等,观世界最高佛教朝拜中心,俯视川西平原的优美风光,充分感受峨眉“雄,秀,奇,

险,幽”的五大特色

 18:00 享用晚餐养生汤锅、观赏川剧变脸表演

 19:30 入住酒店休息

温馨提示:

1、川剧变脸表演属于餐厅赠送项目,如遇不可抗力因素停演或客人自身原因未去观看,无费用可退,敬请

理解!

2、2026 年 5 月 23 日起,因峨眉山景区实行观光车分时段限量,为保证游客正常游览峨眉山金顶,我社会

根据余票情况,灵活调整出发时间或景点顺序,感谢理解。 第 6 天

酒店-万年寺-清音阁/清音平湖/猴区-乐山大佛-成都 餐:早中 宿:成都

 7:00 酒店早餐

 7:30 出发前往游览【峨眉山半山风景区 4H,不含景区观光车 40 元/人,索道旺季 1.16-12.14

上行 65 元/人,下行 45 元/人,淡季 12.15-次年 1.15 上行上行 30 元/人,下行 20 元/人,

需自理)

 万年寺是峨眉山千年古刹、普贤道场,东晋始建,底蕴深厚。寺内无梁砖殿为建筑奇观,白

水秋风清幽雅致。梵音袅袅,禅意悠远,既可静心祈福,亦能感受峨眉灵秀与千年禅韵

 清音阁/清音平湖/猴区,位于中国四川峨眉山牛心岭下,海拔 710 米,又称卧云寺,唐时名

牛心寺(现在的牛心寺为后牛心寺),明朝初年,僧人广济将其改名为“清音阁”。峨眉山“灵

猴”成群结队,非常顽皮,是峨眉山的一绝

 12:00 享用午餐

 13:00 前往游览乐山,【登山游大佛 3H,不含景区观光车 15 元/人,耳麦 15 元/人,需自理】,

感海通禅师之功德。或选择【船游大佛 1H,不含景区观光车 15 元/人,耳麦 15 元/人,需自

理】,观大佛全貌。山是一尊佛,佛是一座山。乐山大佛临江危坐,历经千年风霜,静守三江

汇流,以大唐匠心镌刻慈悲胸怀,用巍峨身姿见证岁月沧桑。一凿一刻皆是传承,一颦一笑

尽含禅意,登临凌云,远眺岷江,在山水与佛光之间,感受历史厚重,体悟内心安宁,这便

是举世无双的乐山大佛,一方净土,千年守望,只为与你相遇。

 18:00 抵达成都入住酒店。

温馨提示:

1、防寒:景区垂直温差大,金顶气温较山下低约 10℃,建议提前做好御寒准备,金顶可租棉衣。

2、防雨:景区多雾多雨,建议携带轻便塑料薄膜雨衣。

3、防滑:部分路段湿滑,请勿穿光底、硬底鞋,注意行走安全。

4、门票:实名制购票,务必携带身份证或优惠证件,配合导游查验。

5、猴区:请勿挑逗、喂食猴子,妥善保管食物;可自愿购买 5 元 / 人猴区保险。

6、索道:金顶往返、半山上行索道费用自理,可步行或乘坐;步行无导游陪同,体力不足可能影响游览、

取消部分景点。

7、礼佛:景区为佛教圣地,烧香、点灯、请法器请先确认价格;尊重宗教信仰,部分佛像禁止拍照。

8、购物:景区内土特产、纪念品等小摊 / 店铺非我社合作点,谨慎选购,质量问题自行负责。

9、拍照:景区内拍照服务请先确认价格,自愿消费。

10、行程:导游可在不减少景点的前提下,根据团队情况调整游览顺序。 第 7 天

成都-深圳 餐:早 宿:温馨的家

 早餐后自由活动,根据航班时间安排送机/站,乘飞机/动车返回,结束愉快之旅。(送机/站

师傅会提前一天联系到您,和您核对送机地点。请保持手机畅通)

 酒店退房时间为中午 12:00 之前,若您航班为晚班机,请于 12 点前完成退房,若由于超过退

房时间退房所产生的费用请自理!

温馨提示:

1、出团通知书载明航班/车次信息,送站车队将提前一晚以电话/短信确认送站时间,请保持手机畅通;建

议提前 3 小时抵达机场,因自身原因误机的,责任由游客自行承担。

2、我社赠送接送服务为酒店至机场/车站单趟专车,登机/乘车手续由游客自行按场站指引办理,敬请配合。

3、若送站时间早于酒店早餐时段,酒店将提供打包路早,退房时至前台领取即可(酒店赠送)。

4、酒店统一退房时限为当日 12:00,超期退房产生的额外费用由游客自理;送站时间在 12:00 后的,建议

提前退房,行李可寄存酒店总台,再自行安排活动;退房时请整理携带全部行李,切勿遗落。

5、自由活动期间,可自行前往武侯祠、锦里、宽窄巷子等成都文化地标游览,品尝担担面、夫妻肺片、龙

抄手等本地特色小吃。 费用包含

大交通 深圳成都往返含税机票经济舱,不含临时增加的燃油税。或深圳北/广州南/成都东动车直达或中转二等座。 车辆

2+1 布局陆地头等舱,车间距宽敞,智能坐半躺随意切换(部分位置如后排、靠门位置无法调节座椅,不具备躺

椅功能,具体以实际入座的位置功能为准),座位配 usb 充电口;

接送机为小车、保证一单一接、不拼不等。 门票 都江堰 or 熊猫乐园、九寨沟、黄龙景区、峨眉山、乐山大佛

用餐

全程含 6 早 7 正(正餐餐标 30 元/人,藏家土火锅 40 元/人);中餐安排沿途指定餐厅用餐,早餐为酒店自

助或打包路早,晚餐为入住酒店配套套餐(选用天堂洲际:不含酒店晚餐,改为爱情海老鸭汤锅);酒店早

晚餐均为床位赠送,不用不退;用餐标准:10 人 1 桌,8 菜 1 汤;人数不足 10 人将按比例调整菜品数量;

当地餐饮条件有限,口味与内地存在差异,建议自备方便面、榨菜等零食。 住宿

参考酒店:

九寨沟--携程 5 钻:豪生花园楼/甘海云涧/九寨庄园(酒店晚餐)

--国际五星:天堂洲际大饭店(晚餐:爱情海老鸭汤锅)

--国际五星:希尔顿度假(酒店晚餐)

成都--五钻:明悦/雅悦蓝天/东方美豪/新东方千禧

峨眉统一--五钻:恒迈/橘子树/世纪阳光

特别说明:行程所列酒店均为携程平台用户评价等级,非国家文旅部官方星级认证;‘国际五星’为酒店行

业通用定位,具体以酒店实际运营标准为准”;若所列参考酒店满房,我社将安排同平台钻级、同硬件标准

的备选酒店,并提前告知游客,游客无正当理由不得拒绝合理调整。行程安排游客不得指定酒店,均根据当

天实际情况安排;携程网评钻级(酒店)/圆圈(民宿)为动态浮动展示,仅做网评参考,敬请理解。 导游 成都出发持国家导游资格证中文导游服务。 儿童 只含车位(与成人同座)、中餐半餐费(餐标为成人的 50%)、全程导游服务、旅游意外保险。 保险 旅行社责任保险

门优

12-16

岁优惠

门票,

60 岁以

上免票

①1.16-3.31 优惠退 130 元/人(熊猫 or 都江堰 20+九寨 30+黄龙 20+峨眉山 40+乐山 20)、免票退 260

元/人(熊猫 or 都江堰 40+九寨 60+黄龙 40+峨眉山 80+乐山 40)

②4.1-5.31 优惠退 165 元/人(熊猫 or 都江堰 20+九寨 65+黄龙 20+峨眉山 40+乐山 20)、免票退 330

元/人(熊猫 or 都江堰 40+九寨 130+黄龙 40+峨眉山 80+乐山 40)

③6.1-11.15 优惠退 195 元/人(熊猫 or 都江堰 20+九寨 65+黄龙 50+峨眉山 40+乐山 20)、免票退 390

元/人(熊猫 or 都江堰 40+九寨 130+黄龙 100+峨眉山 80+乐山 40)

④11.16-12.14 优惠退 160 元/人(熊猫 or 都江堰 20+九寨 30+黄龙 50+峨眉山 40+乐山 20)、免票退 320

元/人(熊猫 or 都江堰 40+九寨 60+黄龙 100+峨眉山 80+乐山 40)

⑤12.15-1.15 优惠退 110 元/人(熊猫 or 都江堰 20+九寨 30+黄龙 20+峨眉山 20+乐山 20)、免票退 220

元/人(熊猫 or 都江堰 40+九寨 60+黄龙 40+峨眉山 40+乐山 40)

温馨提示:

1、优免区间指游客进景区的时间

2、门票优免退费按行程标注标准执行,退费基数为我社与景区的协议采购价,而非景区挂牌价

费用不含

景交及

其他

【景交】九寨观光车旺季 4.1-11.15:90 元/人,淡季 11.16-次年 3.31:80 元/人,景区保险 10 元/人;都

江堰或熊猫乐园观光车耳麦 30 元/人;松潘古城上城墙 15 元/人;黄龙索道上行 80 元/人,下行 40 元/人,

景区保险 10 元/人,耳麦 30 元/人,景区单程观光车 15 元/人;峨眉山观光车 90 元/人及二进观光车 40

元/人、金顶索道 120 元/人(淡季 12.15-次年 1.月 15:50 元/人)、万年寺索道 110 元/人(淡季 12.15-次年

1.15:50 元/人)、索道保险 5 元/段/人、猴区保险 5 元/人、乐山观光车 15 元/人、峨乐耳麦 30 元/人。

【用餐】成都晚餐不统一安排,请提前备好,或自行安排。

【儿童】价格不含床位,不含酒店早晚餐,不含门票,超过 1.2 米请按照景区/酒店公示自行购买儿童票。

【其他】费用包含中未写明费用及其个人消费因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改

时间等不可抗力原因所导致的额外费用。酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消

费。自娱自乐项目,以上所列服务外的其它任何费用(如景区马费、各景点小门票、用餐酒水费用、及其他

一切个人开支)。 预定须知

本须知依据《中华人民共和国旅游法》(2018 修正)、《在线旅游经营服务管理暂行规定》制定,作为旅游合同附页,

与合同具有同等法律效力。请旅游者仔细阅读,确认知晓并自愿遵守本须知及行程相关约定。

1、时间节点说明:具体出港地以实际申请结果为准,我社将提前告知;行程景点游览顺序、标注时间为参考,实际由

当地导游根据路况、景区客流调整,导游会提前说明调整原因。

2、行程调整约定:因不可抗力、政府交通管制、景区临时关闭、公共卫生事件等不可归责于旅行社的原因需调整行程

的,我社将提前 24 小时以电话 / 微信通知游客(紧急情况第一时间告知),协商变更方案;游客不同意的,可解除

合同,我社按合同采购价无息退还未发生费用,不承担额外赔偿。游客同意的,双方签署变更确认书,增加费用由游

客承担,减少费用据实退还。

3、景区交通说明:景区观光车为景区配套服务,无特殊人群优惠,儿童门票及观光车由游客按景区规定自行购买。景

区设施容貌、卫生由景区负责,非旅行社质量保障范畴,相关问题我社可协助向景区反馈。

4、餐费退费规则:行程未使用的正餐(酒店赠送早晚餐除外),游客可按餐标退费,但需提前 12 小时通知导游取消

备餐,未提前通知的不予退费;因个人原因错过用餐的,费用不予退还。

5、沿途消费提示:行车途中我社会合理安排休息、如厕时间,休息点如厕、小商品购买等为自主付费项目,建议自备

零钱;消费价格、服务质量由经营方负责,我社不承担相关责任。

6、自由活动安全约定:餐后、酒店休息及行程标注的自由活动时段,游客可自主选择活动,旅行社将书面告知安全风

险并提供紧急联络方式。建议避免前往偏僻、无安全保障区域,妥善保管贵重物品。①因游客自身过错导致的人身、

财产损失,由游客自行承担;②因第三方侵权导致的损失,由侵权方负责,我社协助维权;③因不可抗力导致的损失,

按法律规定处理。

7、0 自费定义说明:本行程严格遵守《旅游法》第 35 条,承诺 100% 真纯玩、0 自费,旅行社及工作人员不推荐、

不诱导、不强制游客参加合同外付费项目。景区内小交通(明细见费用不含景交条款)为景区配套必需项目,由游客

自行购买 / 自愿选择,价格以景区官方公示为准,我社可免费协助办理。

8、特殊人群参团要求:本行程涉及九寨沟、黄龙、峨眉山等 3000 米以上高原线路,存在高反风险,游客需如实告

知健康状况。①70-75 岁老人参团,需提供近 3 个月三甲医院含心肺、血压等项目的健康证明,由成年家属全程陪同

并共同签署《高原旅游陪同承诺书》;②75 岁以上老人、3 岁以下儿童,保险公司不受理意外险投保,不建议参团,

坚持参团的需本人及家属签署《自愿参团风险确认书》,自愿承担相关责任;③患有心绞痛、未控制高血压、哮喘、肺

气肿等不适宜高原旅游疾病者禁止参团,隐瞒病情引发的损失由游客自行承担。

9、沿途购物提示:景区内及沿途停留点的商品售卖、纪念照片拍摄等非我社服务,私人小贩售卖不在我社控制范围内。

游客自主甄别、自愿购买,保留凭证;不买请勿还价,避免纠纷。购物产生的质量、价格、售后问题,由游客与销售

方自行解决,我社仅提供必要协助。

10、不可抗力事件处理:因不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,造成行程减少的,

我社按合同采购价无息退还未发生费用;造成行程滞留的,我社协助安排食宿、交通,产生的额外费用由游客自行承

担。

11、旅游者擅自离团约定:游客未经旅行社与导游书面同意擅自离团、脱团,视同单方违约,未完成行程费用不予退

还,我社不承担其离团期间的人身、财产损失及相关额外费用。正常行程的门票、住宿等退费,以我社与合作方的协

议折扣价核算,行程结束后 7 个工作日内无息退还。

12、服务质量跟踪与投诉处理:我社全程监控服务质量,游客对服务有异议的,可在行程中及时与导游或旅行社紧急

联系人沟通,我社 24 小时内给出处理方案。游客需在完团前客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》,此为投诉处理

重要依据,完团后与签字意见相悖的反馈不予处理。正式投诉需在行程结束后 30 天内,凭调查表、旅游合同、付款

凭证书面提交,逾期不予受理,投诉结果将在 7 个工作日内告知。

13、有效身份信息提供:游客签订合同时需提供真实、准确的身份信息,行程中随身携带并妥善保管有效身份证件。

因提供虚假信息、遗忘或遗失证件导致无法登机、入住、进景区等后果,由游客自行承担损失,我社可协助补救,产

生费用由游客承担。

14、产品性质说明:本产品为全国散客拼团,因游客出发地、车次 / 航班、住宿安排不同,行程衔接可能产生合理等

待,我社会尽量缩短并提前告知;行程约定时间为预计,受天气、路况等因素影响可能有误差,敬请理解配合。

15、少数民族习俗尊重:行程途经藏、羌等少数民族聚居区,游客需尊重当地生活习惯、宗教信仰和文化传统,避免

与居民发生冲突;晚间及单独时不宜外出,确需外出的,需提前告知导游、结伴而行并说明去向。

16、高原旅游物资准备:九寨沟、黄龙等高原地区海拔高、日照强、温差大、气候多变,游客需提前准备:①衣物:

长袖衣裤、羊毛衫、轻薄羽绒服、防风防水外套;②防晒用品:墨镜、太阳帽、SPF50 + 防晒霜、润唇膏;③常备药

品:红景天(提前 1-3 天服用)、抗高反药、晕车药、肠胃药、感冒药、创可贴、风油精等;④其他:电子产品及配

件、便携水杯、高热量零食,建议自备便携式氧气瓶。

特注:游客投诉以行程中填写的《行程满意度调查表》《旅行社服务质量跟踪表》为准,请认真填写;行程中对服务、

接待有异议的,请现场及时反馈,未现场提出的,视同认可服务质量。旅游投诉有效期限为团队返回出发地起 30 天,

逾期不予受理。本行程履行中产生的合同纠纷、人身意外事故,按《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国民法典》

《中华人民共和国道路交通安全法》《保险法》及相关保险条例处理。我社已对本须知中的免责、风险提示、违约条款

履行明确说明义务,游客签署旅游合同,即视为知晓、理解并同意遵守本须知所有条款。


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良好的品牌公信力 品牌多年来深耕旅行行业获得良好口碑
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