玩转"比奇角"·英伦四岛英格兰+苏格兰+威尔士+爱尔兰四星 12 天一价全含

玩转"比奇角"·英伦四岛英格兰+苏格兰+威尔士+爱尔兰四星 12 天一价全含
七姐妹白崖+巨人堤+三学府+大英博物馆+温德米尔湖区、深圳伦敦·往返直飞
 设计理念：「英格兰」辉煌的大不列颠，永远的日不落国帝国；「苏格兰」风笛手与
格子花纹苏格兰裙的故乡；「威尔士」位于大不列颠岛西南部的神秘土地；「爱尔兰」
被美誉为“绿岛”、“绿宝石”和“翡翠岛国”。特别安排伦敦 3 晚酒店连住，让您
有更多时间探索城市魅力！
 翡翠岛国：泰坦尼克号故乡贝尔法斯特，田园都市都柏林参观圣三一学院
 世界遗产：探秘一万五千年前气势恢宏的巨人堤岸
 学院之旅：牛津+剑桥世界顶级双学府游览，可自由漫步感受学习氛围，慢慢寻找激
发学子们灵感的魅力
 自然风光：漫步温德米尔湖，走进英伦浪漫的风景画卷，感受英国后花园的清雨潋滟
 皇室风情：畅游英伦风浪漫城市爱丁堡，外观苏格兰灵魂之地-爱丁堡城堡
 艺术盛宴：探访世界四大博物馆之一的大英博物馆，沉浸在历史长河之中感受文化兴
失
 哈迷福音：行摄约克古城墙，走访肉铺街，寻找《哈利波特》电影中的对角巷
 解锁小众玩法：北威尔士一座拥有保存完好的中世纪城堡和城墙的古镇康威；英格兰
西北部被列为英国八大历史遗产和文化城市之一切斯特
 小众尝鲜：英国南部著名的海滨度假城市-布莱顿，打卡侏罗纪海岸线-七姐妹白崖
 英伦印象：特别安排伦敦自由活动，慢慢品味伦敦的都市文化，体验浓厚的英伦风情
 自由购物：在柴郡购物村享受血拼乐趣，尽情安排您的 FREE TIME
 特别赠送品尝英国国菜炸鱼薯条餐
行程特色
Trip characteristics
天数 行程安排 交通方式 用餐 住宿
1 深圳伦敦 飞机/巴士 / / / 四星酒店
2 伦敦-剑桥-约克-英国小镇 巴士 早 √ √ 四星酒店
3 英国小镇-温德米尔湖区-苏格兰小镇 巴士 早
炸鱼
薯条
√ 四星酒店
4 苏格兰小镇-爱丁堡-苏格兰小镇 巴士 早 √ √ 四星酒店
行程路线
Travel route
5
苏格兰小镇-凯恩莱恩-渡轮-拉恩-巨人堤-贝
尔法斯特
巴士/渡轮 早 √ √ 四星酒店
6 贝尔法斯特-都柏林 巴士 早 √ √ 四星酒店
7
都柏林-渡轮-霍利黑德-康威-柴郡购物村-英
国小镇
巴士/渡轮 早 √ √ 四星酒店
8 英国小镇-切斯特-牛津-伦敦 巴士 早 √ √ 四星酒店
9 伦敦 巴士 早 √ √ 四星酒店
10 伦敦-布莱顿-七姐妹白崖-伦敦 巴士 早 √ √ 四星酒店
11 伦敦深圳 巴士/飞机 早 √ / 飞机上
12 深圳 / / / / 温馨的家
详细行程
DAY01 深圳  伦敦
参考航班：ZH887 SZX/LHR 1345-1910（航班仅供参考，具体以实际为准）
请游客在指定时间在深圳国际机场集中，由领队带领搭乘国际航班，飞往英国首都-伦敦。伦敦是英国的
政治、经济、文化、金融中心和世界著名的旅游胜地，有数量众多的名胜景点与博物馆。
抵达后前往酒店入住休息。
DAY02 伦敦-约 100KM-剑桥-约 262KM-约克-约 38KM-英国小镇
酒店早餐后，乘车前往著名学府所在地剑桥，感受【剑桥大学】这座高等学府的独特魅力。（游览时间
不少于 1 小时）。【三一学院】（外观）及现于三一礼拜堂外，还有一棵从牛顿家乡移植来的苹果树，
以纪念这位万有引力之父。依傍于康河畔的【国王学院】（外观）、【圣体钟】（外观）、造型奇特之
【数学桥】（外观）、【圣约翰学院】（外观）、【皇后学院】（外观），皆是您不可错过的重点。
乘车前往英国最精美绝伦的历史古城之一【约克】，这座古老的城镇以其古朴优雅的英伦气质，丰富的
历史旅游资源使其成为英格兰第二大旅游城市，吸引了众多游人到此观光。
参观英格兰古城墙中保留最完整最长的【约克古城墙】，融合不同时代的文化，可说是英国历史的缩影
在这个历史闻名的古都市，闲游其中，慢慢踱步，体会度假的悠游自在。铺满鹅卵石的中世纪古街道
【Shambles 肉铺街】是《哈利波特》中对角巷的取景地。随后前往英国最大的哥特式教堂 -【约克大教
堂】，是约克的地标。（以上均为外观，总计游览及自由活动时间不少于 45 分钟）
DAY03 英国小镇-约 171KM-温德米尔湖区-约 249KM-苏格兰小镇
酒店早餐后，乘车前往号称"英格兰最美的大自然景致"的湖区 -【温德米尔湖】Windermere，曾入选《美
国国家地理》杂志评出来的“一生人中最值得去的 50 个地方之一”。您可以漫步于被英国人称为“后花
园”的湖区，在湖边驻足欣赏皇家天鹅的悠然戏水，还可以沿着湖边漫步，走上栈桥近距离欣赏湖光山
色，悠闲地享受湖区的惬意和宁静吧。(游览不少于 1 小时)
特别安排品尝英国传统国菜【Fish & Chips 炸鱼薯条餐】。
DAY04 苏格兰小镇-约 75KM-爱丁堡-约 84KM-苏格兰小镇
酒店早餐后，乘车前往素有“北方雅典”之称的苏格兰首府【爱丁堡】。爱丁堡有着悠久的历史，旧城
和新城一起被联合国教科文组织列为世界遗产，爱丁堡成为了英国仅次于伦敦的第二大旅游城市。
前往外观苏格兰精神的象征-【爱丁堡城堡】，耸立在死火山岩顶上，在此可以居高俯视爱丁堡市区。（外
观不少于 15 分钟）
【卡尔顿山（Calton Hill）】这座位于英国爱丁堡东部的城市之巅，不仅是周杰伦《明明就》MV 的取景
胜地，更因其壮丽的全景而吸引着无数游客。沿着王子街向东走到尽头，就来到郁郁葱葱的卡尔顿山。
站在山顶西望，爱丁堡城堡巍然矗立，守护着宁静的小城，景色非常美丽。而向东眺望，则可以看到蔚
蓝的大西洋和福思湾上的点点白帆。风和日丽的时候，这里是享受自然、晒太阳和野餐的理想场所，而
日出日落时分更是摄影爱好者的天堂，能捕捉到令人惊艳的美丽瞬间。（游览不少于 30 分钟）
随后参观爱丁堡老城的主要干道【皇家英里大道】，其两端连接了苏格兰历史重头戏的见证—爱丁堡城
堡和荷里路德宫，是探索爱丁堡历史的最佳起点（不少于 15 分钟）。【圣吉尔斯大教堂】（途观）矗立
在大道中段，皇冠型的屋顶格外引人注目，作为苏格兰的国家教堂，它的地位非常崇高。
之后前往【王子街花园】（不少于 20 分钟），王子街花园风景如画，是爱丁堡老城和新城的分界，也是
苏格兰最著名的园林景观之一。花园中屹立着苏格兰著名文学家司各特的纪念塔（外观）。
DAY05 苏格兰小镇-约 127KM-凯恩莱恩-渡轮 -拉恩-约 85KM-巨人堤-约 100KM-贝尔法斯特
参考船班（以实际预订为准）：Cairnryan -渡轮- Larne/Belfast 11:00-13:00 或 12:00-14:00
酒店早餐后，前往苏格兰港口凯恩莱恩，乘渡轮穿越爱尔兰海海峡，抵达北爱尔兰港口城市-拉恩/贝尔
法斯特（船程约 2 小时）。
抵达后乘车前往位于北爱尔兰北部海岸绵延伸展长达 8 公里的被人称为巨人石道的【巨人堤】（GIANT'S
CAUSEWAY）（含门票，不少于 60 分钟），气势恢弘的巨人堤是一个形成于一万五千年前的玄武岩柱，堪
称一个非凡的奇迹，现已列入联合国教科文组织世界遗址名录。
DAY06 贝尔法斯特-约 181KM-都柏林
酒店早餐后，乘车前往北爱尔兰首都【贝尔法斯特】，首府贝尔法斯特是北爱尔兰政治、文化中心，也
是北爱最大的工业城市。工业基础雄厚，其造船业具有悠久的历史，著名的“泰坦尼克”号便是在这里
建造的。抵达后，外观【泰坦尼克号博物馆】（不少于 15 分钟），是目前世界上最大的以“泰坦尼克号”
为主题的展馆，每年它都吸引了不少影迷前往参观。外观【贝尔法斯特市政厅】（不少于 15 分钟），其
是为了纪念维多利亚女王 1888 年授予其城市身份而建造的，是贝尔法斯特工业革命取得成功的见证。
随后乘车前往有"翡翠王国"之称的爱尔兰，第一站是爱尔兰首都及最大城市【都柏林】。
游毕前往参观与牛津、剑桥齐名的【圣三一学院】（不少于 30 分钟）。圣三一大学是爱尔兰最古老的大
学，也是爱尔兰排名第一的大学，由伊丽莎白一世于 1592 年创建。大学的建筑由两个方形庭院组成，古
老的城墙围绕着石砖建造的大楼、铺满碎石的小径和绿油油的草坪，中间是高高的钟楼。圣三一学院是
爱尔兰高等教育的象征，不少文人学者曾就读于此。
游毕前往游览爱尔兰最著名的公园-【凤凰公园】（不少于 45 分钟）。都柏林凤凰公园是爱尔兰的一座
城市公园，也是欧洲最大的公园之一，始建于 1662 年，坐落在市中心西北部利费伊河北岸，原为当时总
督奥蒙德公爵所建的鹿园，历经几个世纪的变迁，仍保持着 17 世纪鹿园的特点。在都柏林著名商业大街
【欧康纳大街】自由活动（不少于 1 小时）。
DAY07 都柏林-渡轮 -霍利黑德-约 63KM-康威-约 75KM-柴郡购物村-英国小镇
参考船班（以实际预订为准）：Dublin -渡轮- Holyhead 08:15-11:50
酒店早餐后，乘渡轮抵达霍利黑德 Holyhead 港口（船程约 3.5 小时）。
乘车前往【康威城堡】Conwy Castle（外观，不少于 30 分钟）：位于英国威尔士北部海岸的康威镇，她
的设计者也是被誉为王室御用建筑师的詹姆士。由于其代表了欧洲 13 世纪至 14 世纪军事建筑的特点，
康威城堡被联合国教科文组织列为世界遗产。如今，康威城堡成为了北威尔士的重要的旅游点，很多游
客都慕名而来，一睹这座古堡的风采。
【大不列颠岛最小的红房子】外观不少于 10 分钟，位于康威码头（Conwy Dock），室内面积为 3.05 米
×1.8 米，高度约 3.05 米。该房屋自 16 世纪起作为渔民住所，1900 年后因无法满足居住条件被镇政府
禁止居住，作为旅游景点开放。
乘车前往英国最大的奥特莱斯-【柴郡奥克斯购物村】Cheshire Oaks Designer Outlet 自由活动，享受
买买买的乐趣（不少于 2 小时），柴郡奥克斯是英国境内第一个也是最大的一个亚瑟格兰名品奥特莱斯。
柴郡奥克斯作为英国最古老、最大的名牌奥特莱斯购物中心，拥有大约 150 个高端品牌。
DAY08 英国小镇-约 11KM-切斯特-约 272KM-牛津-约 96KM-伦敦
酒店早餐后，乘车前往【切斯特 Chester】柴郡(Cheshire)首府，坐落于英格兰西北部与威尔士交接处，
River Dee 河流经该市并与人工运河交相呼应，为该市增添了更加丰富的人文和历史气息。作为英国著名
的文化遗产保护城市之一，该市保留了多处完整的古罗马遗址和城墙。独具一格木质黑白色相间的都铎
式镶木建筑商店街，除了逛街购物外还可欣赏到独特的景致。以白墙黑木框形成风格鲜明的特殊房舍，
一楼为古典的拱廊，这就是中世纪有名的建筑工法，让人仿若走入中世纪。（游览时间不少于 1 小时）。
乘车前往历史悠久的【牛津大学】，牛津因闻名于它的是世界一流学府的地位和遍布各地的古迹，使它
成为人们极度梦想的城市（游览时间不少于 1.5 小时）。抵达后外观牛津标志性建筑【博德利图书馆】、
【赫特福德桥】通常被称为叹息桥，是连接赫特福德学院两座楼之间的一个天桥。其独特的设计使它成
为这个城市的地标。牛津地区的最大的教堂【圣母玛利亚大学教堂】见证了牛津的成长。外观《哈利波
特》拍摄地-【基督教堂学院】。外观【汤姆塔】这座哥特式塔楼由克里斯托弗·雷恩设计，内有安妮女
王雕像和每晚都会敲响的钟。
DAY09 伦敦
酒店早餐后，伦敦市区游览：英国当代的王宫——【白金汉宫】（外观 15 分钟），现在是英国国王在伦
敦办公和居住的地方、王室的行政总部，也是当今世界上少数仍在使用的皇家宫殿之一。
矗立于泰晤士河畔的【国会大厦】，大厦附属的【大本钟】是伦敦的标志性建筑之一，【威斯敏斯特教
堂】又名西敏寺，是英国国教礼拜堂，也是历代国王加冕和王室成员举行婚礼之地（以上外观 20 分钟）。
【唐宁街 10 号首相府】（远观 5 分钟），让人有一种不怒自威的感觉；途经【特拉法加广场】被英国人
视为伦敦的心脏，因为成群的鸽子长期在此栖居又被称为鸽子广场。【伦敦塔桥】（外观 10 分钟）是座
横跨泰晤士河的上开悬索桥，它是伦敦的象征，有“伦敦正门”之称。
【大英博物馆】（入内含讲解，不少于 2 小时）世界上历史最悠久、规模最宏伟的综合性博物馆，也是
世界上规模最大、最著名的博物馆之一。这座庞大的古罗马式建筑里珍藏的文物和图书资料是世界上任
何一个博物馆所不能比拟的。
DAY10 伦敦-约 131KM-布莱顿-约 24KM-七姐妹白崖-约 150KM-伦敦
酒店早餐后，乘车前往英吉利海峡边迷人的度假城市【布莱顿】Brighton，这里遍布充满浪漫气息的餐
厅、古董店、咖啡厅、艺术精品小店，也是英国当地人度假的好去处。值得一提的是这里还是欧洲影视
明星聚集的地方，错落有致地分布着有很多面朝大海的白色乔治风格别墅，是布莱顿海滨的一道奢华的
风景。在布赖顿码头外观【I360 观光塔】，观光塔于 2016 年建成，是欧洲最高的观光塔；外观布莱顿标
志性建筑--【英皇阁】，整个宫殿外貌受到印度莫卧儿王朝的强烈影响，有点类似泰姬陵。（在布莱顿
参观及自由活动时间不少于 2 小时）。
乘车前往英吉利海峡【七姐妹白色断崖国家公园】Seven Sisters Country Park（游览时间不少于 1 小
时），如此独特的名字源于这里主要的景观——七座相连的白垩断崖（White Cliffs）。这处断崖绵延
起伏数公里，约 170 米高的悬崖峭壁和海滩近乎垂直，令人心中生起万分敬畏。而纯白色的崖体和崖上
翠绿的草地互相映衬，也构成了令人惊叹的景观。电影《敦刻尔克》《赎罪》《哈利波特与火焰环》以
及周董的 MV《怎么了》的取景地。
DAY11 伦敦  深圳
参考航班：ZH888 LHR/SZX 2200-1710+1（航班仅供参考，具体以实际为准）
酒店早餐后，伦敦自由活动。
如果您是博物馆爱好者，伦敦二百多家博物馆一定能让您流连忘返。从古埃及的木乃伊到欧洲中世纪的
宝藏，博物馆之都伦敦用其展览来展现这个城市的文化魅力；
如果您是足球爱好者，切尔西、阿森纳等顶级球队的主场都位于伦敦市区，无论是入内参观还是在外等
候与大牌球星偶遇，都是伦敦之行中不可错过的体验；
如果您是购物爱好者，伦敦就是购物的天堂。这里既有跳蚤市场，也有诸多奢侈品商店。在牛津街也可
以找到最好的高街品牌，在卡纳比街则汇聚了伦敦多姿多彩的历史名店。
随后前往机场乘坐国际航班返回深圳。
DAY12 深圳
抵达深圳国际机场，结束浪漫的英爱之旅。抵达后，请将护照和全部登机牌交予领队，以便领馆核销您
的签证，给你留下良好的出境记录。
温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后
的 10 天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到 72 小时之内到领馆面试销签；
同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自
负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
1. 国际往返机票、机场税，团队经济舱；
2. 全程欧洲标准四星级酒店，升级 1 晚特色庄园酒店+伦敦市区 3 晚连住，1/2 标准双人房；
3. 行程所列餐食，酒店早餐，全程 19 次正餐，中式团餐六菜一汤+1 次炸鱼薯条餐（如遇退餐 14
英镑/人/餐）；如遇赶飞机/火车/游轮等无法安排酒店早餐，则改为打包早餐，如遇指定的餐
厅关闭或无法安排中餐的城市或用餐时间在高速公路休息站无法安排用餐，将安排当地餐或退
餐费，如在全团协议下同意更改为特色餐，不退正常团餐费用，所有餐食如自动放弃，款项恕
不退还；
4. 境外旅游巴士，保证每人一正座；
5. 全程专业中文领队兼导游服务；
6. 基本景点大门票（只含大英博物馆（含讲解）、巨人堤），其它为外观或免费；
7. 英国签证费（我司有权根据签证需要调整住宿地点）；
8. 欧洲旅游意外保险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）；
9. 司机导游服务费；
10. 境外无线 WIFI（2 人/台），每人一个转换插头
1. 全程酒店单人间附加费 5000 元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，单
房差另议）；
2. 因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；
3. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；
4. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；
5. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；
6. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；
7. 行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐
费、交通费等；
8. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；
9. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；
10. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；
D2 英小约克：Holiday Inn York 4*或同级/庄园酒店 Mercure York Fairfield Manor 4*或同
级//英小利兹：庄园酒店 Hollins Hall Hotel And Country Club 4*或同级
D3 苏小格拉斯哥：Courtyard by Marriott Glasgow Airport 4*或同级/庄园酒店 Gleddoch Golf
& Spa Resort/爱丁堡庄园酒店 Best Western Plus Keavil House Hotel 4*或同级
D4 苏小：Courtyard by Marriott Glasgow Airport 4*或同级/Riverside Lodge Hotel Irvine
4*或同级/庄园酒店 The Gailes Hotel & Spa Irvine 4*或同级
贝尔法斯特：Room2 Belfast Hometel/Hampton by Hilton Belfast City Centre 4*或同级
都柏林：Pillo Hotel Ashbourne 4*或同级/庄园酒店 Killashee Hotel/Tulfarris Hotel and
Golf 4*或同级
D7 英小切斯特：Holiday Inn Chester South 4*或同级
伦敦市区：Holiday Inn London West/Novotel London Greenwich/Aloft London Excel 4*或
团
费
所
含
团
费
不
含
参
考
酒
店
同级
1. 儿童费用：6 岁以下（不含 6 岁）不占床按成人价格减少单房差，此价格提供机位、车位、餐
位及景点门票，不提供住宿床位，占床按成人价格收费，6 岁起必须占床；
2. 自备签证或免签证参团，签证费退费标准：申根签 600 元/人，英签 1300 元/人。
3. 请您务必在签证截止日期前递交完整签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取
申根签证费（含服务费）1200 元/人，英国签证费（含服务费，不含加急费）1500 元/人；
4. 由于团队行程中所有住宿、用车、餐食、景点门票等均为旅行社打包整体销售，如因自身原因
未能游览参观的或临时自愿放弃游览，费用恕不退还，敬请理解。
5. 行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。
6. 由于团队机票为指定航线往返票，如因自身原因放弃回程，费用恕不退还，敬请谅解
7. 如国际段机票已申请国内联运段，按照航司规定国内第一段联运段机票未使用，后段机票将自
动作废，敬请理解。
年龄限制：
1）此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（未满 2 周岁）出行；
2）出于安全考虑，18 周岁以下未成年人参团，需要至少一名成人旅客陪同。
3）满 65 周岁老年人出团前须签署健康承诺函及需有亲友陪同参团。
人群限制
1）本行程不接受孕妇、患有传染病等疾病、列入失信人名单、可能危害其他旅游者健康和安全的
游客报名参团，如因自身状况导致退团产生损失的，概由游客承担。
1. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成
人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人
自行承担因此产生的全部损失。
2. 旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点的
游览顺序做合理的调整。
3. 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况
取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，
但赠送项目费用恕不退还，敬请谅解。
4. 如因非旅行社原因，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，包括但不限于，
战争、天灾、罢工、游行、航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，
导致航班取消或延期，或行程被迫中断的，旅行社的工作人员将尽最大的努力协助团友解决问题，
但由此造成的损失和因此新增的费用游客自理。
5. 赠送项目，景区有权依据自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择
参加或者不参加，如无法安排费用不退。
1. 在行程开始前因旅游者自身原因提出解除合同或者按照《2026 年团队出境旅游合同》第 11 条
约定由旅行社解除合同的，旅行社按下列标准扣除必要的费用后将余款退还客人：
1）行程开始前 29 日至 15 日，按照旅游费用总额的 5%扣除；
2）行程开始前 14 日至 7 日，按照旅游费用总额的 20%扣除；
3）行程开始前 6 日至 4 日，按照旅游费用总额的 50%扣除；
4）行程开始前 3 日至 1 日，按照旅游费用总额的 60%扣除；
5）行程开始当日，按照旅游费用总额的 70%扣除；
如旅行者在旅游合同第二十五条或通过其他方式另行约定的，在旅游者解除合同时不受本条中关于
解除时间和必要的费用扣除比例的约束。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付损失费，但
最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前支付费用进行预定，本产品在旅行社成团后至出发前 29 天外取消的，也将
费
用
说
明
预
定
限
制
预
定
说
明
取
消
约
定
产生实际损失，具体损失包括但不限于机票，酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，
旅行社除协助旅行者减损并退换还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任；
2. 若内陆段机票，境外火车，邮轮等其他交通工具需要提前支付费用的，产生费用后，按实际损
失额外收取；
3. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际产生费用为准收取损失费，费用
包括但不限于以上列举的取消条款；
4. 因为团队机票的特殊性，旅游者在确认出团后如因贵方原因或客人自身原因取消出行，我社有
权收取已产生的机票定金；双方已确认出票后取消出行的，我司有权收取所有票款，如尚未支
付票款，我社有权追索收取所有票款；
5. 如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认该证
件是否对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证
件或所持自备签证的原因不能出入境的，损失由游客自行承担，我社将视为游客自行取消出团
处理；
6. 因旅游者提供的材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任
和费用由旅游者承担。
7. 如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足 6 个月等原因造成无法出行的，损失
由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理。
1. 此产品办理英国签证。
2. 自 2026 年 2 月 25 日起赴英访客将仅获取电子签证，并需要在预约时间点前往签证中心录取生物指纹。英
国签证受理时长一般为 15 个工作日（暑假/春节旺季日期需提前）。
3. 如办理团队旅游签证，使领馆要求团队旅游签证持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行
离团脱团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。
签证所需资料：
1）客人必须真实详细地填写《英国签证资料表》，并按照《英国签证须知》提供真实有效的签证资料。
2）客人委托旅行社代办旅游签证，同意将该签证资料转交给签证国使(领)馆做签证之用，且非常清楚提供的
资料完整准确。同时非常明确，如果客人提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可能会被取消；
按照英国国家法律，也有可能被指控。
3）旅行社将根据英国使(领)馆要求对 ADS 团队签证资料进行必要的核查，如发现资料不真实或不符合签证要
求的，旅行社将按规定不予送签。
签证流程：
1）出发前：客人报名时提交订金和签证资料--旅行社审查客人资料并通知客人补充资料--线上预约签证位-- 客人在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审批签证--等待签证结果。
2）回程后（仅团队签证）：回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)
馆通知面销--等待退回护照。
团队签证销签事宜：
1）销签时间大约需要 10-15 工作日，具体看使(领)馆处理进度，如须尽快取回护照，请在出团前联系旅行社
提出需求，我司代为向使(领)馆申请加急销签。
2）请各位游客在出入境时注意边防盖章，若有漏盖错盖及时更正。如没有盖章或盖章不清晰无法辨认将会导
致使(领)馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由旅行者本人承担！请您谅解的同时也
请您务必仔细留意。
3）请妥善保管全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发现信息有误请及时告知领队及时补救，归国后登机
牌随护照交给领队，以便办理销签，若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，导致被领事馆
要求前往面试，费用自理。
4）游客必须无条件配合使(领)的销签工作，否则有可能被计入国际游客黑名单而被限制入境；
5）使(领)馆销签后不退还往返登机牌，如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办理。
自备签证：
客人自备的签证（非我司代办签证）如被拒绝出入中国及该旅游目的地（国家/地区）边境，由此引致的后果
及费用损失均由本人自行承担，旅行社有权视为客人单方解除合同，因此产生的损失由客人承担；若导致行
签
证
说
明
程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。
持非中国公民护照或自备签证的提示：
1）非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。
2）持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境，持台湾护照参团的客人需同时持有台
胞证出发，并提前自行申请 ETA。
3）持香港的 CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，报名前请咨询旅行社后报名。
**以上“签证提示”仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照
相关指引自行负责出入境手续的办理。 驻英国大使馆，领事保护电话：+44-(0)2072998439
驻爱尔兰大使馆，领事保护电话：+353-872239198
全球领事保护热线：+86-10-12308（24 小时，海外中国公民遇到紧急情况可拨打）
1. 根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详
细内容见《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》。
2. 欧洲购物可以享受约 7%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读出团通知
书的《购物与退税》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规
操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行
社甚至商店，因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
3. 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。
携 手 一 起 关 注 ， 共 筑 旅 行 安 全 。 （ 在 您 预 订 及 出 游 过 程 中 ， 您 可 自 行 登 陆
https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/ 关 注 文 化 和 旅 游 部 发 布 的 出 行 提 示 ， 或 登 陆
http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/关注中国外交部领事司发布的安全提醒）。
4. 建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托
运。发生行李延误时，请及时告知旅行社，旅行社将全力协助客人联系航空公司跟进后续工作。非
因旅行社原因造成的行李延误，旅行社对此不承担任何责任。
5. 客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等），外出旅游离开酒
店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物
品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内。
6. 请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带；为防止出现意外，
请客人不要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上；请勿在旅游巴士内饮热饮；为了您人身、财
产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身
物品，因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不
可以因此耽误团组行程；
7. 请客人注意人身财产安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范
围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫
事故发生。
8. 长线旅游舟车劳顿，请客人随时关注自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，
在游览时特别注意旅游安全。
9. 自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，
以免出现生命危险；
10.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、
雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高
风险项目。
水上运动(摩托艇、快艇、降落伞、皮艇、冲浪等)、游船
▲关于水上运动类、游船类项目的温馨提示：
（1）进行水上运动/登上游船前，应清楚了解景区的有关规则；活动期间请严格遵守景区的要求，
听从现场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此
中
国
驻
欧
洲
使
领
馆
信
息
出
行
指
南
及
法
规
安
全
提
示
类活动；
（2）开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，如该项目规定
全程必须穿着救生衣的请客人务必穿着；
（3）上下船动作一定要稳要慢，不要着急，如遇风高浪大，船摇晃不定，等船停稳后再有序的上
下船，请老人孩子更要留意；在游船上坐稳后不要奔跑、追逐和打闹；遇上台风或大浪时，请听从
海监部门、景区等相关人员及导游的指示，切勿强行继续该项目；
（4）注意活动区域的安全标示、救援设备及救生人员的设置地点。
（5）活动期间，个人物品一定要保管好，特别是手机、相机等贵重物品，以免掉到水里面，离船
时要带好随身物品。
水上娱乐（出海、沙滩等）
▲关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：
（1）进行水上娱乐项目前，应清楚了解并熟悉娱乐场所的有关规则；活动期间请严格遵守娱乐场
所的要求，听从现场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状
况能适应此类活动；
（2）请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的
安排，穿好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意；
（3）游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人
一定要在成人的陪同和看护下方可参加；
（4）水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
空中旅游项目
▲关于空中旅游项目的温馨提示（包括但不限于跳伞、滑翔、乘热气球、蹦极、秋千、水上飞机）：
（1）开展空中旅游项目前，应清楚了解项目运营方的有关规则；活动期间请按照项目运营方的要
求，听从现场工作人员指挥；
（2）请根据自身条件，充分参考景区相关公告及建议后量力而行；
（3）活动期间，请穿着运动鞋，不要穿着穿裙装、高跟鞋、凉鞋等；
（4）空中活动期间，建议切勿拍照，并妥善保管随身物品，以免发生掉落造成损失；
（5）客人参与体验过程中不要碰触相关设备，且必须听从工作人员的安排。
（6）请勿在无工作人员在场的情况下自行使用、游玩相关设施设备。
1. 本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降
低；但由于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；
2. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3. 欧洲冬季天黑时间较早，部分景点可能需要夜游，敬请谅解；
4. 行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际
情况做出调整的可能；时间后缀+1 是指第二天抵达。
注:本司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景
点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！
1. 为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，
上午 11 点后（含 11 点）抵达的航班，行程均不含午餐；
2. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 4-4.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航
班回程在当地下午 17 点前（含 17 点）、晚间 23 点前（含 23 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐
食或退餐费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；
4. 酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星
级的酒店规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；
2. 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬
请理解；
3. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 6 岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报
行
程
说
明
用
餐
说
明
酒
店
说
明
团队情况而定；若一个大人带一个 6 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不
便；一标间最多可接纳一位不占床儿童；
4. 酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此
种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房
间里面只有一张 90 厘米宽的床）。
1. 欧洲法律规定，司机开车时间不得超过 9 小时/天，每天必须有至少 12 小时休息；司机每行驶
两小时后必须休息 20-30 分钟。
2. 欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超
时工作，需要征得司机的同意，同时要支付 EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机
的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行；
3. 行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
1. 我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，
以更全面保障游客利益；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾
病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；
3. 游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人
健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；
4. 老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80 岁以上老人及其他身体
条件不不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；
5. 65 岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年
人身体健康状况，请 65 岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。
1. 此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；
2. 在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；
3. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料
存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和
费用由游客自行承担。
4. WiFi 设备：
项目 类型 金额 备注说明
赔偿
项目
WiFi 设备 500 元/台 丢失或不归还赔偿金额
设备液体进入 500 元/台 设备进液体导致损坏
设备严重损坏 500 元/台 设备外观损毁严重、设备碎屏导致无法开机
设备外观损坏 200 元/台 设备屏碎、外壳丢失、外观损坏但不影响使用
屏幕严重刮花 l00 元/台 设备屏幕严重刮花/插口堵塞或损坏但不影响使
用
USB 数据线 10 元/个 丢失或不归还赔偿金额
Bag 包/收纳袋 20 元/个 丢失或不归还赔偿金额
自费旅游项目补充协议书
Self-funded tourism project supplement agreement
行程附件一：
交
通
说
明
保
险
说
明
备
注
团队名称：
团号：
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据
自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动以及满足不
同旅行者的需求。
旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。
根据《旅游法》第 35 条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅
行社的行程安排”，因此在本次旅行过程中，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排
乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项
目；
2. 此售价为 20 人以上成团的优惠价，如果人数不足 20 报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游
将取消自费活动的安排，请您谅解；
3. 如达到自费项目相应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、
天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
4. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目列表上
勾选并签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据；
5. 请在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消
的，将无法退还您费用；若参加自费风味餐，以下价格不退正常团餐费用。 项目名称
及城市
项目内容或特色
成行
人数
游览
时间
价格/人
(大小同价)
伦敦
【泰晤士河游
船】
泰晤士河是英国较长的河流，河流穿过伦敦的中
心。乘坐泰晤士河游船悠闲地观光游览，尽赏两岸
经典建筑。含预订费、船票、车费、服务费
20 人 约 30 分钟 45 英磅
伦敦
【格林威治天
文台】
伦敦文化遗产之一，始建于 1675 年，是格林威治
标准时间和世界本初子午线的“老家”。21 世纪
的标准时间诞生于此。含车费、门票、服务费
20 人 约 60 分钟 50 英磅
伦敦
【国家美术馆】
是一座以绘画收藏为主的国立美术馆。馆藏总数超
过 2600 件，涵盖从 1200 年至 1930 年的欧洲绘画
史，重要藏品包括莫奈《睡莲》、梵高《向日葵》、
达•芬奇《岩间圣母》、波提切利《维纳斯与战神》、
拉斐尔《亚历山大的圣凯瑟琳》、扬凡•艾克《阿
尔诺芬尼夫妇像》、委拉斯开兹《镜前的维纳斯》、
伦勃朗《63 岁自画像》等等。含车费、服务费
20 人 约 90 分钟 40 英磅
温莎
【温莎古堡】
位于郊外的世界上现存王室古堡中规模较大的-温
莎古堡，当年爱德华八世为能迎娶心上人辛普森太
太为妻，不惜逊位，降为温莎公爵，其“不爱江山
爱美人”的浪漫爱情故事至今令人感动。含车费、
门票、服务费
20 人 约 90 分钟 65 英磅
威尔特郡
【巨石阵】
上千年的神秘史前遗迹巨石阵，以其静谧的壮伟唤
起人类自古至今的赞叹。这座超越了时代与时间的
巨石遗址傲然立于英格兰南部索尔兹伯里平原
(Salisbury Plain)上。含车费、门票、服务费
20 人 约 60 分钟 70 英镑
剑桥
【剑桥康河游
船】
枕着康河的剑桥显得更加灵动和浪漫，康河沿岸、
水光潋滟，成排的著名学院一路后退，船过之处，
成群的鸭子围着小船前呼后拥 。含船票、服务费
20 人 约 30 分钟 40 英磅
牛津
【丘吉尔庄园】
丘吉尔庄园，堪称与法国凡尔赛宫齐名的英国较
大、且豪华的私人邸宅。由著名的建筑大师约翰• 范布勒先生整整花了 17 年才全部建成。100 多年
后，英国前首相温斯顿·丘吉尔才诞生于此。含预
订费 、门票、车费、服务费。
20 人 约 90 分钟 70 英磅
英国
【利物浦】
利物浦是英国著名摇滚乐队披头士（又名：甲壳虫
乐队）发迹地点，英政府重建乐队年轻时练习的货
仓艾拔码头,現为披头士故事购物中心,可随意购
买披头士的紀念物品。利物浦市区观光，游著名的
大教堂、市政厅。含车费、服务费
20 人 约 90 分钟 60 英磅
爱丁堡
【爱丁堡古堡】
苏格兰的心脏，历史的守望者，见证了苏格兰的历
史变迁，从皇室住所到军事要塞，再到现在的文化
遗产，它承载着苏格兰人民的记忆与骄傲。在这里，
每一块石头都刻满了故事，每一扇窗户都映照着历
史。 含预订费、门票车费、讲解器费、服务费
20 人 约 50 分钟 60 英磅
爱丁堡
【威士忌酒博
物馆】
在苏格兰威士忌中心可以一窥苏格兰威士忌的奥
妙，真正体验苏格兰威士忌的生产过程，在专业导
游的全程陪同下畅游苏格兰 ，当然还可以免费品
纯正苏格兰威士忌的风味。 费用含预订费 、 门
票、导游服务费
20 人 约 60 分钟 50 英磅
温德米尔湖区
【游船+蒸汽小
火车】
船游欣赏孕育了伟大诗人的湖光山色，体验英国工
业革命最具代表性的蒸汽小火车游览湖区。
含停车费、船票、服务费
20 人
约 30+30
分钟
85 英磅
贝尔法斯特
【泰坦尼克号
泰坦尼克号博物馆是贝尔法斯特的新地标，建筑漂
亮而独特。“泰坦尼克号”，于 1912 年首航在南
20 人 约 60 分钟 60 英镑
博物馆】 安普顿出发，但却在纽约海域撞向冰山沉没。馆内
用科技手段非常全面地介绍了泰坦尼克从建造、下
水、准备到出发的详细过程，还有复原船舱的展出。
含停车费 、门票、服务费
都柏林
【健力士啤酒
博物馆】
与吉尼斯世界记录同名的【健力士啤酒博物馆】亲
眼见证一下酿酒工艺，那立体的感官享受无疑会让
你喉头中香醇柔滑的黑啤酒更加沁人心脾。费用含
预订费、门票、导游服务费
20 人 约 60 分钟 60 英镑
英国
【英式下午茶】
源于 18 世纪维多利亚时期的下午茶文化是英国人
的传统，精致的茶盘配上糕点点心和小吃，也是了
解英国文化的一扇窗口和愉悦的体验。
20 人 约 45 分钟 35 英磅
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的另付费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。
我经慎重考虑后，自愿参加上述另付费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加另付费项目，并遵循旅
行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社
予以理解。
我同意《另付费旅游项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：__________________ 签字日期：____________________ 购物补充协议书
Shopping supplement agreement
行程附件二：
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔
细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行
甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2. 由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定购物行为，旅行社全程绝不强制购物；
3. 欧洲法律规定：购物金额低于 1000 欧元以内可支付现金,超出 1000 欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等
支付。如果您此次出行有购物需求，请携带 VISA、MASTER 的信用卡；
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延
误或取消、交通堵塞、重大礼宾等）。 为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约
定的购物场所，敬请游客谅解；
7. 游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或
被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜（请不要将贵重物品单独遗留在
以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）；
8. 如行程中涉及到以下地点：百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所
以并不在《旅游法》法规限制的购物场所；
9. 旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切
勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您
一定可以得到您满意的结果；
10. 购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担；
11. 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税
不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿；
12. 另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
13. 导游协助贵宾办理退税手续，导游告知退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问
题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临
时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导
致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，我社无法承担相关
责任，敬请谅解。
14. 任何一种退税方式都存在风险，我社导游会协助您办理退税，但是是否退税成功并不取决于导游或者旅行社，
以及购物店，而是当地的退税公司按他们的法规来操作，任何单位或个人不能做出保证。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎
重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅
行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟
国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的
损失。
我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：​