【魅力张家界】 湘西四大核心景区 张家界国家森林公园 袁家界··阿凡达悬浮山·天子山·金鞭溪

【魅力森林公园·高铁四日游】

打卡长沙历史文化名片——橘子洲头

长沙美食打卡：太平街、坡子街、都正街、超级文和友

冬瓜山小吃街、扬帆夜市、渔人码头风情街

赠送湘西民俗演出《梦幻张家界》表演

打卡沈从文笔下的边城茶峒，体验一脚踏三省的奇妙旅程

游中国最浪漫的古城——凤凰古城

7大湖南热门景区·特价游

■红色韶山：游览5A级风景区、中国革命的摇篮——韶山，沿着伟人足迹，传承革命精神，缅怀一代伟

人；

■【橘子洲头】了解毛泽东与橘子洲头的情缘，感受青年毛主席当年的意气风发和豪情壮志；

■张家界国家森林公园：深度游张家界国家森公园：袁家界·阿凡达悬浮山·杨家界·金鞭溪

《世界自然遗产》、国家首批《世界地质公园》、首批国家AAAAA级旅游景区

赠送世界最高户外电梯单程——百龙天梯“88秒飞上张家界之巅”

■超值赠送湘西民俗演出《梦幻张家界》表演

■矮寨大桥：湘西核心5A级景区，云端上的玻璃桥

■边城茶峒：打卡沈从文笔下的边城茶峒，体验一脚踏三省的奇妙旅程

■中国最浪漫的古城凤凰古城：邂逅一个人·艳遇一座城！跟着沈从文一起探寻吊脚楼里的小城故事

团费包含』

套餐 价格 包含项目

成人

门票：韶山环保车+张家界森林公园大门票+环保车+百龙天梯单程+梦幻张家界

表演+矮寨大桥门票+凤凰古城接驳车

酒店：三晚住宿，全程精选当地舒适酒店或主题客栈

用餐：3早3正，早餐酒店含不用不退，正餐餐标30元/人

高铁：高铁二等座往返

6-13周岁大童 含当地车、餐费、导游、往返高铁票半票、不占床位、儿童门票

0-6岁小童 含当地车、餐费、导游；不含往返高铁票、不占床位、不含门票；超高自理（1.2M)。

单房补房差300元 ；不占床退房差：100元；

温馨提示：

■因张凤旅游属高山自然景观，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，65岁以上（含65岁）长者

报名时必须有年轻家属陪同，如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明（体验报告：血压、心

电图、呼吸道、心率等检查报告），未满 20 周岁需家长陪同，并签署家属委托书、免责书，否则组团

社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇请勿参团，敬请须知

★★★★★快乐出游·满意湘伴★★★★★

日 期 行 程 交通

用餐安排 酒 店

早餐 中餐 晚餐

第一天 高铁出发·衡阳东站·韶山·长沙橘子洲头 高铁/汽车 韶山主席宴 × 长沙

第二天

张家界森林公园（袁家界·杨家界·金鞭溪）·梦幻

张家界表演

汽车 √ × × 张家界

第三天 土司王府·茶峒边城·矮寨大桥·凤凰古城 汽车 √ 土家三下锅 凤凰血粑鸭 凤凰古城

第四天 凤凰古城·衡阳东·高铁返回 汽车/高铁 √ × × 温暖的家

第一天：高铁出发·衡阳东站·韶山·橘子洲头

高铁站指定地点集中【 参考时间：07：00-12：00 期间出发（准确集中时间以出票的车次不同，另

行提前通知）】乘高铁赴衡阳东站（温馨提示：散拼团有一定的特殊性，由于客人到达的时间可能不一

样，短时间的等待属于正常情况，若因客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自

行承担。）

后 BUS 赴韶山（约 2 小时高速）。韶山旅游区位于湖南韶山市，距长沙市约 108 千米。是中国人

民的伟大领袖毛泽东同志的故乡，全国爱国主义教育基地。 韶韶山旅游业因伟人遗迹众多而迅速发展，

是中国四大革命纪念地之一，5A 级景区抵达后游中国革命的摇篮、伟人故里韶山（景区环保车 20 元/

人已含），韶山是中国人民的伟大领袖毛泽东同志的故乡，全国著名革命纪念地和国家重点风景名胜区，

国家 5A 级旅游景区，建国以来，韶山共接待中外客人 4000 多万人次，近几年来每年来韶山游客在

180 万人次左右，是全国红色革命教育基地。

游【毛主席故居】（若无法预约入内则参观外观约30分钟）位于韶山村土地冲上屋场，坐南朝北，

系土木结构的“凹”字型建筑，故居陈列物中的床、书桌和衣柜，堂屋中的方桌等都是原物。参观【毛

泽东广场】（参观约30分钟），1993年江泽民同志为毛主席诞生100周年亲笔题字并揭幕，2008年毛

泽东诞辰115周年重新修整扩大，客人可自由选择向毛主席敬献花篮，向主席行礼，缅怀一代伟人。

★★温馨提示★★：

1、韶山讲解员会推荐给主席敬献花蓝，纯属个人信仰，客人自行做主，旅行社不接受此方面的任何投诉。

2、故居自由参观约30分钟，导游不能进入讲解，故居现实行实名制预约，每日参观流量巨大，预约名额有限，旅行社按游客名单进行预约，

如预约时名额已满，则安排远观故居或安排毛泽东纪念馆，无费用可退，报名时请知悉

后车赴长沙,游览【橘子洲头】(游览约2小时，往返电瓶车40元/人自理或步行)参观位于湘江江心、

青少年毛泽东在湘江游泳时的休息地、也是《沁园春•长沙》中提及到的橘子洲头，在指点江山石前，激

扬文字。

[小知识：橘子洲头上的毛泽东雕像，是在毛泽东诞辰 116 周年时，经过中共中央办公厅批准，由

广州美术学院院长黎明创作。黎明对毛主席感情极为深厚！雕像高 32 米，长 83 米，宽 41 米。32

米本来是高于橘子洲头上的樟树 16 米，因为橘子洲头上的樟树高度是 16 米，经过测算，再高出樟

树 16 米正合适。但巧的是这个 32 米，也正是毛主席当年写就《沁园春.长沙》这首诗词时的年龄！

而长 83 米和宽 41 米则取自毛主席警卫部队的番号。而巧合的是，毛主席寿终时正是 83 岁，执政

41 年（从 1935 年的遵义会议确立毛主席在全党的领导地位算起）。橘子洲头的主席雕像的材料为

特殊石材，可任凭风吹雨打！]

☆温馨提示☆☆：

1、因橘子洲头每人账号只能预约5名旅客，如游客选择步行往返橘子洲头，需要用手机自行预约进入橘子洲，乘坐小火车的无需自行操作，

由旅行社统一预约团队服务，如有不便，敬请谅解！

晚上入住酒店后，可自行前往长沙步行街游玩打卡，推荐行程攻略：

第一站：超级文和友(海信广场店） 地址：湖南省长沙市天心区湘江中路36号海信广场

来长沙必吃的美食非小龙虾莫属，而长沙最火爆的小龙虾非文和友莫属，因排队上热搜，高峰期一天

取号超过2万个，创造过连续排队12小时疯狂记录，餐厅主打老长沙的装饰风格，在品尝美味小龙虾的同

时还可以拍照留影，体验超棒！！！

文和友作为起源于长沙本土品牌从2011年的一个小路边摊到“中国小龙虾和市井文化代表品牌”超

级文和友旗舰店，只用了8年时间，现已成为明星和外地游客的网红打卡胜地，也是长沙的一张美食名片。

八仙桌、老旧长方凳、搪瓷杯，老长沙的气息扑面而来。口味虾是这里的招牌美味，虾肉紧实，味道

更是一绝；猪油拌饭，白白软软的米饭上浇上猪油，却是让人欲罢不能的美味；虾尾、臭豆腐也让人吃

得根本停不下来。

第二站：可前往老长沙保留原有街巷格局最完整的一条古街【太平街】，这条不长不宽的老街承载着

展示湖湘文化魅力、体现传统商业民俗风情的重任。这里有贾谊故居、长怀井、明吉藩王府西牌楼等古

迹，还有青瓦白墙的老民居。闲逛老街，还能吃到地道的长沙臭豆腐、糖油粑粑等当地的小吃。

游览拥有1200多年历史的千年老街【坡子街】，从明清到近代，坡子街内闻名于世的老字号达68家，

成为长沙商业繁荣的象征。如今的坡子街作为长沙美食小吃的汇集地，已成为了中国四大小吃街之一的

民俗美食街。

晚餐美食推荐：

1. 太平街坛宗剁椒鱼头（富兴时代店） 地址：芙蓉中路311号富兴世界金融中心

剁椒鱼头做为湘菜十大名菜之首，自是来到长沙必尝菜品之一。坛宗剁椒鱼头精选来自常德柳叶湖六

斤多的天然放养野生大雄鱼，配以精心调制的剁椒，精心烹制的剁椒鱼头一定不同于你以往所吃的那

些鱼头，不止是个头大那么简单，其美味程度，绝对让你印象深刻。

2. 坡子街火宫殿总店 地址：湖南省长沙市天心区坡子街127号

来长沙，大名鼎鼎的火宫殿非来不可，坡子街总店更是不可错过。餐厅主营各种湖南风味的菜肴和

小吃，小到臭豆腐，大到红烧肉，都应有尽有。各种菜品都是地道的湖南风味，糖油粑粑、龙脂猪血、

红烧猪脚等都是湖南的特色菜。 第二天：张家界国家森林公园·《梦幻张家界》表演

早餐后游览【张家界国家森林公园】《世界自然遗产》、国家首批《世界地质公园》、首批国家

AAAAA级旅游景区。（含景区大门票+景区险+环保车费用+百龙天梯单程）

游张家界最美丽的天然氧吧—【金鞭溪】（全长约7.5公里，安排参观1/3路程）金鞭溪全长7.5公里，

是武陵源风景最美的地界，穿行在峰峦幽谷间，溪水明净，跌宕多姿，小鱼游弋其中。溪畔花草鲜美，

鸟鸣莺啼， 人沿清溪行，胜似画中游。被誉为“世界上最美丽的峡谷之一”。著名画家吴冠中先生曾赞

叹它是“一片童话般的世界”。金鞭溪空气中每立方米的负离子高达10万多个，素有天然氧吧之称。

乘【百龙电梯】上山（单程电梯费用已含）。【百龙天梯】气势恢弘，垂直高差 335 米，运行高度

326 米。目前以“最高户外电梯”荣誉而被载入吉尼斯世界纪录，是自然美景和人造奇观的完美结合。

游览【袁家界风景区】站在袁家界景区的观景台上，三千奇峰尽收眼底，雄险秀野，神态各异。峡

谷深处，千百根石峰石柱奇伟突立。峻峭之石，如英武将帅；嵯峨之峰，似勇猛壮士。有声有色，若静

若动，形象逼真，呼之欲出游阿凡达悬浮山——乾坤柱（《阿凡达》中“哈利路亚山”原型）、威武神

奇的“神兵聚会”、如海市蜃楼的“空中田园”、玲珑精致的“后花园”、令人心旷神怡 的“迷魂台”、

举世无双的“天下第一桥”、飘渺如烟的“天悬百帘等绝景奇观等景点。

乘环保车赴【杨家界风景区】杨家界位于张家界武陵源风景名胜区西北部，总面积约34平方公里。

杨家界与袁家界、天子山、索溪峪共同构成张家界武陵源风景名胜区，它们同属石英砂岩峰林峡谷地貌，

杨家界最高峰“一步登天”海拔1130米。著名景点有金鸡报晓、天波府、乌龙寨、八里坡、龙凤庵等。

杨家界景区是一排排、一片片、一堵堵的峰墙，一经面世，被誉为“张家界地貌的重大新发现”

☆☆温馨提示☆☆：

1、张家界国家森林公园景区严格执行实名制购票，提前3天预约门票，分时段入园，请务必核对姓名、身份证号。一经预约成功，不退不改，

门票损失自行承担。出游时必须携带身份证原件，享受优惠票的游客请在报名时告知，如到当地发现证件无效，需按全价购买，若当日门票

售罄则无法入园，敬请报名时知须！

2、张家界以山为主，为方便在山区游览，请穿平跟鞋，建议不穿裙子，自带雨具、太阳帽、防蚊水等物品。

3、景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。早晚温差很大，请根据当天的天气预报

随身携带厚衣服，以便随时添加。 晚上特别活动安排：

晚上欣赏中国首台大型以非遗为主题的歌舞表演【梦幻张家界】（如遇景区提质改造或疫情影响等

不可抗力因素造成无法正常演出以及个人原因取消等，赠送项目不游不退）以张家界山水、非物质文化

遗产和当地民俗文化为素材，集戏剧、歌曲、舞蹈等多种艺术表演形式于一体的新型舞台剧。以瑰丽奇

幻的呈现方式演绎了湘西儿女的浪漫、土司王朝的辉煌、东南抗倭的惨烈、魂归故里(赶尸)的奥秘、鬼

谷神功的传奇，把多彩、神秘的梦里张家界表现的淋漓尽致，展开一幅湘西少数民族雄奇诡谲的风俗画

卷，写就一部荡气回肠的民族史诗。 第三天：土司王府·茶峒边城·矮寨大桥·凤凰古城

早餐后游览【土司王府】（如遇接待量超负荷或政策性关闭，此景点调整为土司城或湘西府，游览

时间约 2 个小时），这是一座古老的土家山寨，土家人心中的圣地，内有醉人的土家拦门酒，神秘的土

家祭祖活动、土家历史文物展示、土家民俗演示等，其中“九重天”、“千人毛古斯”获两项世界吉尼

斯之最。是一个浓缩了土家族农耕文化、兵战文化、土司历史、建筑艺术、工艺美术、民俗风情以及饮

食起居的大型民俗文化景点。

后前往【边城茶峒】（车程约 2 小时）茶峒古镇是湖南省湘西州的边城镇，地处湖南，贵州，重庆

三省的交界处。这是一种奇妙的体验，一座小城，就是三个城市。沈从文笔下的边城·茶峒素有“一鸡鸣

三省”“一脚踏三省”“一锅煮三省”之称。古镇始建于 200 多年前的清嘉庆年间，漫步镇中百年老屋

鳞次栉比，几百米长的吊脚楼群显现了土家族苗族聚居的特点，此情此景与沈老先生笔下 30 年代的茶峒

差别不大。遥望河对岸的重庆洪安，岸上有涂满革命标语的炮楼，也有“刘邓大军入川纪念碑”。然后

也可以自费乘船泛舟江上，来到三省交界的界碑处打卡。

后前往矮寨奇观景区（车程约 1 小时），游览【矮寨奇观景区】（门票已含，区间车+观光电梯+观

光扶梯小交通已含），游览全长 1.5 公里【矮寨悬崖玻璃栈道】，这里不仅可以欣赏到山高谷深、崖陡

壁俏、林深路幽、巍峨险峻的武陵山脉中最精彩、最险峻、最梦幻的地段，更有天桥、天路、天台交相

辉映、互为景致，构成人文与自然共生，壮丽于精巧同在的峡谷奇观。

登【矮寨大桥】近距离观大桥雄姿，矮寨特大悬索桥创造四项世界第一，主跨跨径有 1176 米，是

目前世界上跨峡谷跨径最大的钢桁梁悬索桥，桥面距峡谷底部高度达 355 米，相当于 100 多层高楼。乘

坐观光电梯下达到大桥的底部的观光通道，欣赏整个峡谷的美丽风景及体验峡谷云海漫步的漂渺感。

后 BUS 赴凤凰古城（约 2 小时左右），晚上夜游"中国最美的小城"之誉的【凤凰古城】（凤凰古城

景区接驳环保车已含）一代文豪沈从文在凤凰度过了他的童年和少年时代，他创作的《边城》描绘了湘

西边陲之地特有的风土人情，奠定了沈从文先生在文学史上的历史地位，有道是“不读沈从文，枉到凤

凰城”。沿沱江两岸漫步，欣赏沈从文笔下的悠悠沱江水，翩翩吊脚楼，远眺画家黄永玉夺翠楼。

【凤凰夜景】漫步在沱江两岸、北门码头、跳岩和虹桥等景区点，看美景、赏夜色、品民俗，尽情享

受浪漫十足的“夜凤凰”。入夜的凤凰，在或强或弱、或冷或暖的色调里，美仑美奂的“夜凤凰”融入

了凤凰古城“山、水、城、人、文”的抒情小诗，让梦回故乡的意境与韵律随着河水静静流淌。

☆☆温馨提示☆☆：

1、2016 年 4 月 10 日开始，凤凰古城取消围城强制购票，客人可在古城自由参观

2、凤凰古城至高铁站路程行车途中旅游用车司机可能有兜售腊肉姜糖等特产行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择购买，如

有强迫，请第一时间拨打我社质监投诉电话，以便及时处理。

3、凤凰古城为敞开式民用商业区，银饰、牛角梳、蜡染、当地小吃等特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤

凰区域旅游者购物方面的投诉。

4、凤凰属于湘西偏远小镇，旅游开发较晚，旅游住宿酒店条件有限，加上靠近沱江，较为潮湿，房间可能会有轻微霉味，入住后请打开空调

通风，不要开窗。条件不能和市区以及一线城市做比较，敬请理解！

第四天：凤凰古城·衡阳东·高铁返回

早上可感受早晨的凤凰【清晨凤凰】清晨的古城，雾霭蒙蒙，古城若隐若现，江上的雾带朦胧了

蜿蜒的沱江。雾气升腾的江面恍如仙境，勾勒出一幅烟波浩渺的古建筑山水图。一座青山抱古城，一湾沱

水绕城过，一条古韵石板街，一排小巧吊脚楼，一道风雨古城墙，一座沧桑老城堡，一个奇绝奇梁洞，一

座雄伟古石桥……一切，都美到极致。

游【最湘西民俗步行街】。这条古街应证了千年厚重的历史文化沉淀，集休闲，娱乐，购物，民俗

于一体，沿街有苗家扎染、蜡染、银饰、挑花、刺绣等多种多样的民间工艺品以及众多风味小吃；参观

有代表性的文德中苗族银器传承中心、熊氏蜡染铺、陈家老号姜糖、阿牛血粑鸭、吴花花的扎染铺、王

春的“苗家小铺”等众多工艺美食店铺。

后BUS赴衡阳东（约500公里），乘19:00后的高铁返回，结束愉快的旅程！

☆☆温馨提示☆☆：

1、凤凰古城为敞开式商业老街，本地老百姓的姜糖银器蜡染店铺、外地文艺青年的特色商铺较多，凤凰导游义务介绍，旅游者购物行为为

自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者在小商铺购物方面的投诉及退换货的要求。建议有购物需求的旅游者提前了解相关信息，尽量选择

资质齐全的购物商城或政府授牌的大型商铺。如有购买请保留好小票及售后联系方式，日后如有售后需求以便联系。

2、凤凰古城至高铁站路程约500公里，高速行车约6小时左右，行车途中旅游用车司机可能有兜售腊肉姜糖等特产行为，属当地所有旅游

车普遍性正常现象，可自由选择购买，如有强迫，请第一时间拨打我社质监投诉电话，以便及时处理。 服务标准 Service Standard

『特别注意』

1、参团即默认为同意旅行社安排的车次时间，不指定车次抢票，不给予处理因为高铁票时间不满意的退团和投诉，

动车票均为系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，特别是成人与儿童票。如有需要，可自行在车上与其他乘

客协商调座，敬请谅解！

2、我社有权根据港口及具体班次时间调整行程景点游览先后顺序、变更住宿地点（特别是国庆、春节等重大节

日），但保证不降低行程标准，不再另行通知（有疑问请与当地导游协商处理），如遇自然灾害或交通管制等不可抗力

因素，最终无法参观，我社不做任何赔偿。

3、特别说明：湖南旅游用车均为套车，整个行程不一定是同一辆车，但不影响行程用车，敬请须知。

4、经铁路局规定实行实名制电子票退/改票业务，若产生退/改票，烦请乘车人携带有效身份证原件，自行前往退/

改票点办理（退/改票点为各大高铁站、火车站，其他售票点无法处理退票），请游客须知。

5、凡有心脏病、高血压、恐高症及醉酒和其他身体不适宜游览的，请勿挑战玻璃桥/玻璃栈道；

『团费包含』

1、住宿：全程当地舒适型酒店或特色客栈

2、用餐：全程含餐共3正3早，早餐 (酒店房费含早餐，不用者不退)，正餐餐标30元/人（10人一桌，不用不退）

3、交通：用车根据实际人数全程当地用5-55座空调旅游车，保证一人一个正座。往返高铁二等座。往返高铁票为团队票，往返不可改签，

不可退票，请客人注意。

4、门票：行程内所含门票

注：以上门票均为旅行社活动团促销优惠价，不同时享受其他优惠票减免政策，不游不退门票，视为自动放弃，敬请知须。

5、购物：本行程无旅游购店，无特产超市，部分景区出口处设有基础配套的商铺，仅凭个人喜好购买，不属于我社安排的购物店，如有购

买请保留购物小票作为售后凭证，敬请知须！

6、导游：优秀国证导游。（如遇不满10人则升级为司兼导小包团发班）

『团费不包含』

1、景点内小门票、缆车、小火车、环保车等费用（包含的除外），行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；

2、由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害等不可抗力因素、航班延误或取消、车辆故障、交通意外

等）。

3.其他行程未含景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目）

『提示告知』

（1）、以上行程的游览顺序和酒店住宿顺序可能根据高铁票的车次进行调整，以行程的合理舒服性为基本调整原则，不会减少景区景点的

数量和游览时间。具体准确行程以出团通知书为准。

（2）、出发车次及返回车次、安排入住酒店、地接导游等具体以出团时通知书为准。凤凰酒店车辆不能直达，需要步行10-20分钟方可到

达酒店。

（3）、在旅游期间客人如因个人原因自行离团，其未产生的所有费用概不退 还。由此产生的责任客人自行承担。

（4）、团费不含旅游意外保险，客人可于前台报名时自行购买旅游意外保险。请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔

偿责任。

（5）、客人应知悉自身的健康状况，有高空恐惧症或心脏病、高血压等身体有不适或疾病历史的，请报名时提前告知前台；对不适合自身

条件的旅游活动应谨慎选择，否则因此而产生的不利后果，由客人个人自己全额承担责任。

（6）、同团客人，不同地区报名、不同日期报名、不同的标准的价格可能均有不同，团费有较大差异，敬请旅客注意！

（7）、如遇旅行社不可抗力因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担

责任。

（8）张家界、凤凰酒店业自 2010 年起开展绿色环保工程 ，因此房间内不提供洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品） ，配备（毛巾/拖鞋）请

游客在出团时带齐个人用品。另张家界、凤凰属山区小城 ，与广东珠三角区域相比 ，住宿条件略有逊色 ，望您能更专注于欣赏美景。有任

何酒店的问题 ，可联系导游为您解决

（9）、特别说明：凤凰古城原为商业老街，本地老百姓姜糖银器店铺比较多，我社导游不作推荐，客人自愿购买，不视为购物。

（10）、从即日起，游客进出火车站均需要检查有效证件，请游客在出团期间务必随身携带，以备检查，若游客原因不能进出火车站，所

造成的损失由客人自理。

（11）、特别注意：行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景点等或者其它购物娱乐活动等在不影响其它客人或其它各人同意的情况下

可以进行，但是必须同导游签定《补充协议》，否则本公司将不能安排。注：旅游者与旅行社双方协商一致可选择参加的自费项目，所有报

价均为包括导游司机服务费、车辆燃油费、门票费构成，不强制消费

（12）、特别注意：请各位团位在旅游目的地洁身自好，若无导游带领请不要接受异性按摩、桑拿等异性服务。后果相当严重！

（13）、为维护游客的正当权益，提高游客的自我保护意识，请客人在行程结束后，必须认真填写意见反馈表，内容要真实、可信，这是

评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉，请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔

细填写，我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据、以80%滿意度为准则。有客人投诉与意见单不符，我社不作任何

赔付。如对我社接待质量不满意请及时与我社联系，方便我社协助处理。

温馨提示：

1、我社有权根据港口及具体班次时间调整行程景点游览先后顺序，变更住宿地点，但保证不减少景点和游览时间，不再另行通知（有疑问

请与当地导游协商处理），如遇自然灾害或交通管制，最终无法参观，我社不做任何赔偿。

2、动车票均为系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请见谅！

3、经铁路局规定实行实名制电子票退/改票业务，若产生退/改票，烦请乘车人携带有效身份证原件，自行前往退/改票点办理（退/改票点

为广州南站、东站、火车站，其他售票点无法处理退票），请游客须知；

4、游客途中服务质量如有疑问，首先找导游处理，如导游无法解决，再联系报名时的工作人员协助解决，待团队结束行程后当地已签完意

见单，不再接受投诉处理！

5、中童小童（0-13周岁，未过14周岁生日）：按成人报名操作，不退任何差价（如大交通、房差、门票、景交、餐费等），请知悉！

6、赠送项目不用不退，请知悉！

旅游者（客人）声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上行程表、备注内容已详细阅读了解

同意相关条款的约定，并同意其为《广东省国内旅游组团合同》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。

旅游者（代表）签字： 旅行社（经办人）盖章：

旅游者（代表）联系电话： 旅行社（经办人）联系电话：

旅行社免责协议

甲方（旅游者）：

乙方（旅行社）：

本人自愿要求参加。从 年 月 日至 年 月 日止。

本人已完全了解和理解贵社接待人员所告知的注意事项，并根据对高龄人群的参团告知，承诺如下：

1、本人以及亲人了解自己的身体情况， 适合参加此次 旅游团，本人能够完成此次旅行并按期返回。

2、如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况或者隐瞒自身健康的真实情况，在旅途中突发老年易发疾病（心脏

病、心肌梗塞等），本人承担因此而产生的全部责任以及发生的全部费用，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。

3、在旅游过程中，本人放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利，若因本人坚持参加所产生的全部后果

均由本人承担。

4、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或者其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返回、就医等

情况发生，本人承担全部责任及发生的全部费用，并且由领队、全陪、全团游客及本人签字！

5、本人已就此告知了亲友并得到他们的同意，本人同意任何单一或全部核实义务。

以上承诺内容是本人及亲友的真实意愿，对本协议的各项条款及本次行程中，可能存在的因地域差异会产生的

不良反应和旅途辛劳程度，贵社工作人员已充分告知本人及本人亲友，本人及本人亲友已完全理解并自愿承诺。若

发生纠纷，已本协议为准。

特此承诺！

甲方旅游者签字： 乙方旅行社代表签字：

年 月 日 年 月 日

日期：

补充协议

对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协

议，作为包价旅游合同的组成部分。