北欧四国+冰岛深度 3 晚 12 天

​北欧四国+冰岛深度 3 晚 12 天
土耳其航空·广州往返，哥本哈根进-赫尔辛基出
 冰与火的国度-冰岛 Island
黄金圈金环之旅，冰岛大自然奇观——平静又暴怒的间歇泉、瀑布皇后-黄金瀑布、冰岛国家摇
篮-辛格维利尔国家公园
摄影圣地：造访黑色深邃的黑沙滩
冰岛一号环岛公里最知名的瀑布——塞里雅兰瀑布
《雷神 2：黑暗之地》部分场景拍摄地——森林瀑布
 美人鱼的故乡童话王国-丹麦 DANMARK
拜访美人鱼的故乡-哥本哈根，致敬安徒生的名言：旅行对我来说，是恢复青春活力的源泉
 森林与湖泊的国度-瑞典 SWEDEN
斯德哥尔摩老城区：五彩斑斓的建筑，鹅卵石街道，每一步都是中世纪的浪漫
 维京海盗冰河峡湾之国-挪威 NORGE
游览世界十大首都之一-奥斯陆，充分欣赏美丽的北欧风光
 圣诞老人的故乡千湖之国-芬兰 FINLAND
探访赫尔辛基的地标，品味独特的建筑风格，体验北欧现代与历史的交融
 搭乘五星豪华邮轮：斯德哥尔摩-图尔库，全方位领略波罗的海风情
行程特色
Trip characteristics
行程路线
Travel route
天数 行程安排 交通方式 用餐 住宿
1 广州伊斯坦布尔（转机） 飞机 / / / 飞机上
2 伊斯坦布尔哥本哈根-马尔默（瑞典） 飞机/巴士 / ×
丹麦脆皮
猪
四星酒店
3 马尔默-哥本哈根雷克雅未克（冰岛） 飞机/巴士 早 × √ 四星酒店
4
雷克雅未克-斯科加瀑布-塞里雅兰瀑
布-维克黑沙滩-冰岛小镇（冰岛）
巴士 早 × × 当地酒店
5 冰岛小镇-黄金圈-雷克雅未克（冰岛） 巴士 早
冰岛特色
羊肉汤
× 四星酒店
6 雷克雅未克奥斯陆（挪威） 飞机/巴士 早 / √ 四星酒店
7 奥斯陆-卡尔斯塔德-瑞典小镇（瑞典） 巴士 早 √ × 四星酒店
8 瑞典小镇-斯德哥尔摩（瑞典） 巴士 早 √ × 四星酒店
9 斯德哥尔摩-夜邮轮-图尔库 巴士/邮轮 早 √ × 邮轮双人内舱
10 图尔库-赫尔辛基（芬兰） 巴士 早 × × 四星酒店
11 赫尔辛基伊斯坦布尔 巴士/飞机 早 √ / 飞机上
12 伊斯坦布尔（转机）广州 飞机 / / / 温馨的家
详细行程
DAY01 广州  伊斯坦布尔（转机）
参考航班：TK073 CAN/IST 2315-0600+1（航班仅供参考，具体以实际为准）
请客人于指定时间在广州国际机场集中，由领队带领搭乘国际航班，飞往丹麦首都——哥本哈根。风姿
独特景色和历史珍贵遗产，使这座濒海城市享有“北欧的巴黎”之美誉，并以“美人鱼的故乡”闻名于
世。
DAY02 伊斯坦布尔  哥本哈根（丹麦）-约 42KM-马尔默（瑞典）
参考航班：TK1783 IST/CPH 0825-0955（航班仅供参考，具体以实际为准）
抵达后，哥本哈根市区游览(不少于 60 分钟）丹麦的首都、最大城市及最大港口，是丹麦政治 经济 文
化中心，与瑞典的马尔默隔厄勒海峡相望，是北欧名城，是世界上最漂亮的首都之一，也是全世界著名
的“童话王国”，这里不仅是知名童话著作诞生的地方，还有着梦幻有趣的传奇，五颜六色的城市，积
木一般的房子，多彩多姿的生活，被称为最具童话色彩的城市：
【市政厅/广场】外观，是丹麦最古老的商业市场，具有 800 多年的历史。1905 年建成的第 6 代市政厅，
拥有高 105.6 米尖塔，红砖结构建筑。现在仍发挥着部分市政府机能，周末经常可以看见新婚夫妇在这
里举行结婚典礼。
【安徒生的铜像】，安徒生铜像呈坐着的形态、手里拿着一本书，是游客最好合照的一尊铜像。
【美人鱼雕像】，1912 年，丹麦雕塑家爱德华·艾瑞克森根据安徒生童话并以妻子爱琳·埃里克森的角
色为原型，甜美可人的美人鱼带著深情的眼光，从港口远眺大海，祈求幸福的动人形象深植世人心中。
【神农喷泉】雕塑是丹麦传统文化的杰作。雕像上是吉菲昂女神，左手扶犁，右手挥鞭，赶着 4 头神牛
在奋力耕作，水从牛鼻和犁铧间喷射而出。
【阿美琳堡王宫广场】这座古典洛可可风格的建筑群由四座相连的宫殿组成，围绕着八角形的中央广场，
是丹麦洛可可风格的完美范例。广场中心矗立着弗雷德里克五世的骁勇骏马雕像，为这座独一无二的皇
家建筑增添了一抹威严与气势。
【腓特列教堂】外观，又叫大理石教堂。是北欧国家最经典的文艺复兴宫殿之一。气势恢宏又华丽异常，
这里还是哥本哈根很多新人举行婚礼的理想场所。
【新港】历史悠久的海港区拥有保存完好的 17 世纪和 18 世纪建筑，是旧哥本哈根的缩影。运河旁耸
立着五彩缤纷的建筑，感觉走进了一幅画中。 这里曾经是安徒生的故乡，是在运河边放松身心并享受热
闹氛围的理想场所。
乘车前往瑞典第三大城市【马尔默】，它踞守波罗的海海口厄勒海峡东岸。马尔默大广场（Stortorget）
是全城最古老的广场，广场东侧就是马尔默市政厅，整体建筑带有浓郁的荷兰文艺复兴时期的风格。广
场中间有瑞典国王卡尔十世的雕像，大广场西南侧是 Lilla Torg 广场和圣彼得大教堂（以上景点外观
游览合不少于 50 分钟）
DAY03 马尔默-约 42KM-哥本哈根  雷克雅未克（冰岛）
参考航班：FI205 CPH/KEF 1255-1525（内陆航班尚未预定，航次比较少，实际预定有可能是转飞）
酒店早餐后，前往机场乘坐航班飞往全世界最北的首都─雷克雅未克，揭开“冰岛”的神秘面纱。
雷克雅未克市内观光(游览时间不少于 60 分钟)：【雷克雅未克大教堂】外观：历时 34 年完工的哈尔格
林姆教堂是雷克雅维克最著名的地标，此乃纪念冰岛最受崇敬的诗人及圣歌作家哈尔格林而建，以 74.5
米高度矗立在山坡上，充满现代感的白色狭长三角外观，使其获得了「太空梭教堂」的昵称。它看似模
仿管风琴琴身的设计，以教堂塔楼为中心、左右两边由高而低的排列石柱，象徵了仰望与朝拜，令教堂
增添了庄严肃穆的神圣美感。
【哈帕音乐厅及会议中心】外观：2011 年开幕的哈帕音乐厅，是雷克雅维克新兴的地标建筑，由不规则
形状强化玻璃及钢骨结构组成，色彩瑰丽幻妙，白昼光影让建筑随时都有百变风貌，随著光影变化彷若
一个闪亮的珠宝盒。
【太阳航海者 The Sun Voyager】这是一座建在雷克雅维克海岸线(Sæbraut Street)上的以维京船骨架
为灵感制作的雕塑，由冰岛艺术家 Jón Gunnar Árnason 于 1990 年制作完成，有人说它是一艘代表了梦
想的船，也有人说它是献给太阳的颂诗。
【霍夫迪楼】外界称霍夫迪楼是冷战结束的标志性建筑，该建筑建于 1909 年，是冰岛诗人埃纳尔·本尼
迪克特松的故居，还曾经举办过一场重要的政治峰会。
※温馨提示：您已身处极圈内，晚上可随时留意观测极光！极光为自然现象，是否出现需依当日气候条
件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。
DAY04 雷克雅未克-斯科加瀑布-塞里雅兰瀑布-维克黑沙滩-冰岛小镇（冰岛）
酒店早餐后，乘车前往【森林瀑布】（斯科加瀑布），它高 60 米宽 25 米，白色的瀑布水流与周围的绿
色植物搭配得恰到好处。由于有大量水雾不断产生，在阳光明媚的日子里双重彩虹会时有出现。瀑布右
侧有一条小径，爬至顶端，游客可以回望整个海岸线，并亲眼目睹河流瞬间顺势而下的壮观景象。《雷
神 2：黑暗之地》有部分场景拍摄于森林瀑布。(游览时间不少于 15 分钟)
乘车前往【塞里雅兰瀑布】，又称牧场瀑布，因其附近的一处牧场而得名，瀑布高 60 米。瀑布后面、悬
崖底部有一条可供人穿过的小径，在那里游览拍照是这里的一大亮点，有如进入水帘洞一般！无数摄影
师被它的美妙所倾倒！太阳照耀在水帘上，幻化成一道美丽璀璨的彩虹，景色十分壮观。(游览时间不少
于 15 分钟)
乘车前往维克小镇边上驰名的【黑沙滩】，黑沙滩位于冰岛南部，分东西两侧，西侧是 Dyrholaey 自然
保护区，东侧是 Reynis 岩和黑色海滩，沙滩两侧各与编号 215 和 218 的公路相连，是冰岛最著名的自然
景观和旅行目的地之一。(游览时间不少于 30 分钟)
温馨提示：此处海浪凶猛且不可预测，务必远离潮水，切勿背对大海。
随后前往小镇入住休息。
※温馨提示：您已身处极圈内，晚上可随时留意观测极光！极光为自然现象，是否出现需依当日气候条
件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。
DAY05 冰岛小镇-黄金圈-雷克雅未克（冰岛）
酒店早餐后，开始冰岛著名的金环之旅，或称黄金圈。包括：黄金大瀑布(Gullfoss)、盖锡尔间歇喷泉
(Geysir)和素有“世界最古老的民主议会会址”之称的辛格维利尔国家公园(Thingvellir)。全部是冰岛
闻名于世界的天然景观，是所有前来冰岛观光的必游之地。(游览时间不少于 1 小时)
【黄金瀑布】作为游览冰岛的必游景点之一，黄金瀑布有当仁不让的理由。河流从 32 米的高处飞流直下，
分为两级，上级落差 11 米，下级落差 21 米，宽 100 多米远远看去就好像两条彩虹，沿着大裂谷奔流而
去，场面十分的壮观。
【间歇喷泉】最有名的间歇喷泉是盖锡尔间歇喷泉，冰岛语意思为爆泉，其最高喷水高度居冰岛所有喷
泉和间歇喷泉之冠，也因此成为世界著名的间歇泉之一。
之后乘车前往【辛格维利尔国家公园（Thingvellir）】公元 930 年，辛威里尔平原上成立的露天议会，
标志着冰岛作为一个独立国家的存在。这是世界上最古老的议会直到 1799 年，那儿一直都是固定的开会
地点。素有“世界最古老的民主议会会址”之称的辛格维利尔国家公园位于欧亚与美洲板块的分界之地，
这里有奇特的自然景观--大裂缝。站在这里，双脚可以横跨欧美板块。现在这个裂缝仍在以每年 2 厘米
的速度在分离。
※温馨提示：您已身处极圈内，晚上可随时留意观测极光！极光为自然现象，是否出现需依当日气候条
件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。
DAY06 雷克雅未克  奥斯陆（挪威）
参考航班：FI318 KEF/OSL 07:50-11:35（内陆航班尚未预定，航次比较少，实际预定有可能是转飞）
酒店早餐或打包早餐后，前往机场乘坐航班飞往被誉为“万岛国”和“半夜太阳国”之称的挪威首都—
【奥斯陆】。
奥斯陆市区游览：【奥斯陆市政厅】是 1950 年为纪念奥斯陆建城 900 周年而建，是奥斯陆最有名的建筑
物－双塔红砖。奥斯陆市政厅还是除斯德哥尔摩市政厅外的另一个诺贝尔奖颁奖地，每年的 12 月 10 日，
诺贝尔和平奖颁奖典礼都会在这里举行。（外观不少于 15 分钟）
【奥斯陆歌剧院】坐落于奥斯陆峡湾，临近中央车站，外观似船，是建筑学上的杰作，如今已成为奥斯
陆的地标。（外观不少于 15 分钟）
【奥斯陆皇宫广场】奥斯陆皇宫是当地最著名的标志性建筑之一，也是 1814 年起挪威历史的见证者。（外
观不少于 15 分钟）
DAY07 奥斯陆-约 218KM-卡尔斯塔德-约 110KM-瑞典小镇（瑞典）
酒店早餐后，游览以湖泊为自然背景的【维克兰人体雕刻公园】（不少于 35 分钟），100 多座栩栩如生
的人体雕像表现了人类的生老病死和生命的生生不息、延绵不绝，因此又称“人生公园”。
【斗兽场电影博物馆】（外观不少于 10 分钟）挪威奥斯陆市的一座历史悠久、标志性建筑，也是欧洲最
大的电影院之一。其建筑风格和位置使其成为奥斯陆市的重要地标。它见证了奥斯陆市的历史变迁，承
载了无数电影的记忆和故事。
乘车前往瑞典西部城市【卡尔斯塔德】(游览不少于 30 分钟)。卡尔斯塔德有众多的河流、湖泊、绿地，
还有充足的阳光，有“阳光之城”之称，它以体育运动和举办各种活动著称，卡尔斯塔德的运动设施完
善齐全，每年“瑞典拉力赛”自行车大赛的第一阶段都在瓦姆兰地区进行，吸引了许多自行车运动爱好
者。在瑞典最大的淡水湖【维纳恩湖】停足留影，游览【市中心广场】。卡尔斯塔德被美丽的维纳恩湖
环绕，风景秀丽。维纳恩湖是瑞典第一大湖、欧洲第三大湖。
DAY08 瑞典小镇-约 200KM-斯德哥尔摩（瑞典）
酒店早餐后，乘车前往誉称“璀璨的北方明珠”的瑞典首都——斯德哥尔摩。
斯德哥尔摩市区游览(不少于 30 分钟)：参观【瑞典老城区】，斯德哥尔摩上镜率最高的建筑都在这儿了
——17 世纪的山墙联排别墅，辣椒红、姜黄、薄荷绿……狭窄蜿蜒的鹅卵石街道、斑驳的建筑外墙、甚
至餐厅、咖啡馆、酒吧和商店都能看到中世纪童话的影子，五彩斑斓，令人心醉神迷。
【瑞典皇宫广场】外观，站在皇宫广场，你能感受到的不只是建筑的宏伟，更是瑞典历史的呼吸——从
维京时代的防御堡垒，到今日民主王国的象征，每一块石头都在讲述权力与文明的故事。幸运的话还能
体验气氛热烈的皇家卫兵换岗仪式。
【斯德哥尔摩大教堂】外观，被认为是斯德哥尔摩最古老的建筑，也被称为圣尼古拉斯教堂，因为它供
奉着海商和水手的守护神圣尼古拉斯。这座大教堂自 1527 年以来一直是路德宗新教徒，是宽容和理性的
教堂。在祭司们的努力下，女巫审判在这里结束了。1925 年，人们还聚集在 Storkyrkan 参加大型合一
会议，大主教邀请世界各地的教会领袖讨论和平问题。
【月光男孩】，斯德哥尔摩最小雕塑，雕像摆满了 coins，＂满地都是六便士,他却抬头看见了月亮。＂
DAY09 斯德哥尔摩-夜邮轮 -图尔库
参考船班（以实际预订为准）：斯德哥尔摩（Stockholm）-土尔库（Turku）VIKING LINE 20:00-07:35+1
约 10h35m
酒店早餐后，自由活动。乘坐波罗的海豪华邮轮前往图尔库。沿途尽揽两国中途群岛的迷人风光，享受
船上极具异国风情的夜生活。
DAY10 图尔库-约 168KM-赫尔辛基（芬兰）
早晨抵达后，赫尔辛基是芬兰的首都和超大的城市，位于波罗的海沿岸。作为北欧的重要都市之一，赫
尔辛基融合了现代都市的繁华与自然的静谧。这里有独特的建筑风格、丰富的文化活动和美丽的自然风
光，是一个令人流连忘返的旅游胜地。
自由活动☞建议行程（费用自理）：
塔林之旅：塔林三面环水，风景秀丽古朴，是唯一 一座保持着中世纪外貌的城市。
塔林老城【世界遗产】被联合国教科文组织公布为世界文化遗产之一，塔林老城是保存至今非常完好的
欧洲中世纪城堡，城中保留着许多中世纪教堂，是北欧目前唯一保持着中世纪建筑风格和外表的城市。
DAY11 赫尔辛基  伊斯坦布尔
参考航班：TK1764 HEL/IST 1900-2355（航班仅供参考，具体以实际为准）
酒店早餐后，赫尔辛基市区游览（不少于 60 分钟）：
【芬兰国家图书馆】外观，芬兰历史最悠久和规模最大的图书馆，最重要的研究图书馆，在行政上芬兰
国家图书馆属于赫尔辛基大学。
【赫尔辛基大教堂】外观，白色的高大建筑物，顶端绿色的半圆穹顶上金色的十字架告诉人们这就是大
名鼎鼎的白教堂。因其外部通体为白色，便称之为白教堂，是赫尔辛基最著名的建筑和地标。教堂在阳
光照耀下显得分外圣洁，在乌云衬托下显得异常神圣，在夜晚灯光烘托下又显得十分温馨。
【议院广场】，赫尔辛基市民活动的中心，被视为芬兰的重要地标。广场的中心是塑于 1894 年的沙皇亚
历山大二世铜像，以纪念他给予芬兰充分的自治。
【市政厅】外观，市长办公室和市议会的办公要地，建于 1830 年，曾被作为旅馆和俄国海军医院。1932
年重建后正式作为市政厅，其外观仍保持着原来的风貌。
【集市广场】位于赫尔辛基市的市中心，它的地理位置实在太特殊了，一端连接着赫尔辛基知名的艾斯
普那帝大道，一端紧邻波罗的海，这里的白色帐棚主要是贩卖北欧的手工艺品还有伴手礼的纪念品，橘
色帐棚主要是芬兰经典商贩小吃与新鲜水果，附近还有咖啡厅。
【赫尔辛基颂歌中央图书馆（Oodi Helsinki Central Library ）】(入内参观不少于 45 分钟），整个
建筑在结构的帮助下尽显梦幻，巨大的无柱空间，突出的异型悬臂平台，顶层似云端的图书空间。
游毕乘车前往机场乘坐国际航班返回广州。
DAY12 伊斯坦布尔（转机） 广州
参考航班：TK072 IST/CAN 0155-1635（航班仅供参考，具体以实际为准）
抵达广州国际机场，结束浪漫的欧洲之旅。抵达后，请将护照和全部登机牌交予领队，以便领馆核销您
的签证，给你留下良好的出境记录。
温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后
的 10 天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到 72 小时之内到领馆面试销签；
同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自
负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
1. 国际往返机票、机场税，团队经济舱；
2. 全程欧洲标准四星级酒店，冰岛小镇入住当地酒店不标星级，1 晚夜邮轮双人内舱，1/2 标准双人房；
3. 行程所列餐食，酒店早餐，1 次邮轮自助早餐，全程 8 正，中式团餐六菜一汤，其中 1 次冰岛特色羊肉
汤+1 次丹麦脆皮猪；（如遇退餐 14 欧元/人/餐）；
4. 境外旅游巴士，保证每人一正座，一段夜邮轮双人内舱；
5. 全程专业中文领队兼导游服务；
6. 欧洲旅游意外保险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）；
1. 不含签证费+司导服务费合计 4000 元/人（该费用与团款一起收取）；
2. 全程酒店单人间附加费 5800 元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，单房差另
议）；
3. 因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；
4. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；
5. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；
6. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；
7. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；
团
费
所
含
团
费
不
含
8. 行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、交
通费等；
9. 行程中未提到的其他费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；
10. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；
11. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；
马尔默（瑞典）BEST WESTERN MALMO ARENA HOTEL 4*或同级
雷克雅未克（冰岛）PARK INN BY RADISSON KEFLAVIK AIRPORT/CENTER HOTELS PLAZA 4*或同级
冰 岛 小 镇 （ 冰 岛 ） 西 南 部 小 镇 Stracta Hotel/Hotel Selfoss//Hotel Eyjafjallajokull/Hotel
Hvolsvollur/Hotel Drangshlid Inn 或同级/南部小镇（冰岛）Hòtel Dyrhòlaey/Hotel Burfell 或同
级
奥斯陆：THON PARTNER HOTEL VETTRE/X HOTEL OSLO 4*或同级
D7 瑞典小镇（瑞典）Scandic Karlstad City/Scandic Grand Orebro 4*或同级
斯德哥尔摩 COMFORT HOTEL SOLNA/HOOM PARK & HOTEL/Comfort Hotel Solna 4*或同级
邮轮(STO-TUR/2 BERTH INSIDE）邮轮双人内舱
赫尔辛基（芬兰）SCANDIC HELSINKI AVIAPOLIS 4*或同级
1. 儿童费用：6 岁以下（不含 6 岁）不占床按成人价格九折结算，此价格提供机位、车位、餐位及景点门
票，不提供住宿床位，占床按成人价格收费，6 岁起必须占床；
2. 自备签证或免签证参团，签证费退费标准：申根签 600 元/人，英签 1300 元/人。
3. 请您务必在签证截止日期前递交完整签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证
费（含服务费）1200 元/人，英国签证费（含服务费，不含加急费）2000 元/人；
4. 由于团队行程中所有住宿、用车、餐食、景点门票等均为旅行社打包整体销售，如因自身原因未能游览
参观的或临时自愿放弃游览，费用恕不退还，敬请理解。
5. 行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。
6. 由于团队机票为指定航线往返票，如因自身原因放弃回程，费用恕不退还，敬请谅解
7. 如国际段机票已申请国内联运段，按照航司规定国内第一段联运段机票未使用，后段机票将自动作废，
敬请理解。
年龄限制：
1）此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（未满 2 周岁）出行；
2）出于安全考虑，18 周岁以下未成年人参团，需要至少一名成人旅客陪同。
3）满 65 周岁老年人出团前须签署健康承诺函及需有亲友陪同参团。
人群限制
1）本行程不接受孕妇、患有传染病等疾病、列入失信人名单、可能危害其他旅游者健康和安全的游客报名
参团，如因自身状况导致退团产生损失的，概由游客承担。
1. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童
等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产
生的全部损失。
2. 旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点的游览顺序
做合理的调整。
3. 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更
换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，但赠送项目费用
恕不退还，敬请谅解。
4. 如因非旅行社原因，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，包括但不限于，战争、
天灾、罢工、游行、航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取
参
考
酒
店
费
用
说
明
预
定
限
制
预
定
说
明
消或延期，或行程被迫中断的，旅行社的工作人员将尽最大的努力协助团友解决问题，但由此造成的损失
和因此新增的费用游客自理。
5. 赠送项目，景区有权依据自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者
不参加，如无法安排费用不退。
1. 在行程开始前因旅游者自身原因提出解除合同或者按照《2026 年团队出境旅游合同》第 11 条约定由旅
行社解除合同的，旅行社按下列标准扣除必要的费用后将余款退还客人：
1）行程开始前 29 日至 15 日，按照旅游费用总额的 5%扣除；
2）行程开始前 14 日至 7 日，按照旅游费用总额的 20%扣除；
3）行程开始前 6 日至 4 日，按照旅游费用总额的 50%扣除；
4）行程开始前 3 日至 1 日，按照旅游费用总额的 60%扣除；
5）行程开始当日，按照旅游费用总额的 70%扣除；
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者需按照实际发生的费用支付损失费，但最高
额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前支付费用进行预定，本产品在旅行社成团后至出发前 29 天外取消的，也将产生实际
损失，具体损失包括但不限于机票，酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助
旅行者减损并退换还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任；
重要提示：此产品是*团队包价旅游产品，非*单订某一个旅游项目，此产品相应旅游资源的预定将以团队
形式进行预定，部分旅游资源的预定无需实名制。客人确认参团后视为同意旅行社为此行程顺利出行，进
行相应旅游资源的预定且无需与客人二次确认费用的产生。如客人提出退团，将按客人实际确认退团的时
间节点进行损失费核算。
*团队包价旅游产品：指参加旅行社的团队旅游，团费包含机票/酒店/导游服务/门票等内容，团费具体包
含的内容以团费所含列出的内容为准。此行程为打包的旅游线路。
*单订某一个旅游项目：指客人找旅行社预定某一项服务，比如单订签证，单订机票，单订酒店，单订门票，
或一次性预定多个单订项目。此行程不属于单订项目。
2. 若内陆段机票，境外火车，邮轮等其他交通工具需要提前支付费用的，产生费用后，按实际损失额外
收取；
3. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际产生费用为准收取损失费，费用包括但
不限于以上列举的取消条款；
4. 因为团队机票的特殊性，旅游者在确认出团后如因贵方原因或客人自身原因取消出行，我社有权收取
已产生的机票定金；双方已确认出票后取消出行的，我司有权收取所有票款，如尚未支付票款，我社
有权追索收取所有票款；
5. 如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认该证件是否
对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件或所持自备
签证的原因不能出入境的，损失由游客自行承担，我社将视为游客自行取消出团处理；
6. 因旅游者提供的材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用
由旅游者承担。
7. 如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足 6 个月等原因造成无法出行的，损失由游客
自理，我社将视为游客自行取消出团处理。
如旅行者在旅游合同第二十五条或通过其他方式另行约定的，在旅游者解除合同时不受本条中关于解除时
间和必要的费用扣除比例的约束。
1. 此产品办理申根 ADS 团队签证，旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
2. 申根签证自 2015 年 10 月 12 日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前 15 个工作天内（暑假
/春节旺季日期会提前，以实际安排为准），须申请人前往所需申请签证国家签证中心采集指纹，请申请人
在出团前 15 个工作天内切勿远行并配合领馆的时间安排。
3. 使领馆要求团队旅游签证持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团脱团、或延迟回
国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。
签证所需资料：
1）客人必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》，并按照《欧洲各国 ADS 签证须知》提供真实有效的签证
取
消
约
定
签
证
说
明
资料。
2）客人委托旅行社代办欧洲旅游签证，同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用，且非常清
楚提供的资料完整准确。同时非常明确，如果客人提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可
能会被取消；按照欧洲国家法律，也有可能被指控。
3）旅行社将根据欧洲国家使(领)馆要求对 ADS 团队签证资料进行必要的核查，如发现资料不真实或不符合
签证要求的，旅行社将按规定不予送签。
签证流程：
1）出发前：客人报名时提交订金和签证资料--旅行社审查客人资料并通知客人补充资料--向使(领)馆递交
资料申请签证--客人在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充
资料、面试等--等待签证结果。
2）回程后：回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销
--等待退回护照。
出境保证金的缴纳及返还
1.由于 ADS 签证的特殊性，旅行社有权根据客人的实际情况收取每人 1 万元或以上人民币保证金，具体视
客人资料情况而定。具体保证金数额以及交纳方式，旅行社将在审核客人的资料后通知，请客人在约定时
间内签署保证金确认书和办理保证金事项，逾期办理视客人同意按自愿退团处理。
2.客人无擅自脱团的并按时随团回国后，保证金原路退还。
3.关于保证责任：若客人不随团回国，则保证金作为违约金不予退还。
销签事宜：
1）销签时间大约需要 10-15 工作日，具体看欧洲国家使(领)馆处理进度，如须尽快取回护照，请在出团前
联系旅行社提出需求，我司代为向使(领)馆申请加急销签。
2）请各位游客在出入境时注意边防盖章，若有漏盖错盖及时更正。如没有盖章或盖章不清晰无法辨认将会
导致使(领)馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由旅行者本人承担！请您谅解的同
时也请您务必仔细留意。
3）请妥善保管全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发现信息有误请及时告知领队及时补救，归国后登
机牌随护照交给领队，以便办理销签，若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，导致被领
事馆要求前往面试，费用自理。
4）游客必须无条件配合欧洲使(领)的销签工作，否则有可能被计入国际游客黑名单而被限制入境；
5）使(领)馆销签后不退还往返登机牌，如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办
理。
自备签证：
客人自备的签证（非我司代办签证）如被拒绝出入中国及该旅游目的地（国家/地区）边境，由此引致的后
果及费用损失均由本人自行承担，旅行社有权视为客人单方解除合同，因此产生的损失由客人承担；若导
致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。
持非中国公民护照或自备签证的提示：
1）非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。
2）持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境，持台湾护照参团的客人需同时持有
台胞证出发。
3）持香港的 CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，报名前请咨询旅行社后报
名。
**以上“签证提示”仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按
照相关指引自行负责出入境手续的办理。
驻挪威大使馆，领事保护电话：+47-93066621
驻芬兰大使馆，领事保护电话：+358-40-8677838
驻瑞典大使馆，领事保护电话：+46-763383654
驻丹麦大使馆，领事保护电话：+45-39460866
驻冰岛大使馆，领事保护电话：+354-4160128
全球领事保护热线：+86-10-12308（24 小时，海外中国公民遇到紧急情况可拨打）
中
国
驻
欧
洲
使
领
馆
信
息
1. 根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见
《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》。
2. 欧洲购物可以享受约 7%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读出团通知书的《购
物与退税》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，
任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店，因此旅行社
对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
3. 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。携手一
起关注，共筑旅行安全。（在您预订及出游过程中，您可自行登陆 https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/
关注文化和旅游部发布的出行提示，或登陆 http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/关注中国外交部领事
司发布的安全提醒）。
4. 建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。发生
行李延误时，请及时告知旅行社，旅行社将全力协助客人联系航空公司跟进后续工作。非因旅行社原因造
成的行李延误，旅行社对此不承担任何责任。
5. 客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等），外出旅游离开酒店及旅游
车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也
不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内。
6. 请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带；为防止出现意外，请客人不
要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上；请勿在旅游巴士内饮热饮；为了您人身、财产的安全，请您
避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品，因个人疏忽丢失
任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
7. 请客人注意人身财产安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不
要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
8. 长线旅游舟车劳顿，请客人随时关注自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览
时特别注意旅游安全。
9. 自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现
生命危险；
10.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活
动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
水上运动(摩托艇、快艇、降落伞、皮艇、冲浪等)、游船
▲关于水上运动类、游船类项目的温馨提示：
（1）进行水上运动/登上游船前，应清楚了解景区的有关规则；活动期间请严格遵守景区的要求，听从现
场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
（2）开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，如该项目规定全程必须
穿着救生衣的请客人务必穿着；
（3）上下船动作一定要稳要慢，不要着急，如遇风高浪大，船摇晃不定，等船停稳后再有序的上下船，请
老人孩子更要留意；在游船上坐稳后不要奔跑、追逐和打闹；遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区
等相关人员及导游的指示，切勿强行继续该项目；
（4）注意活动区域的安全标示、救援设备及救生人员的设置地点。
（5）活动期间，个人物品一定要保管好，特别是手机、相机等贵重物品，以免掉到水里面，离船时要带好
随身物品。
水上娱乐（出海、沙滩等）
▲关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：
（1）进行水上娱乐项目前，应清楚了解并熟悉娱乐场所的有关规则；活动期间请严格遵守娱乐场所的要求，
听从现场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
（2）请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的安排，穿
好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意；
（3）游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人一定要在
成人的陪同和看护下方可参加；
出
行
指
南
及
法
规
安
全
提
示
（4）水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
空中旅游项目
▲关于空中旅游项目的温馨提示（包括但不限于跳伞、滑翔、乘热气球、蹦极、秋千、水上飞机）：
（1）开展空中旅游项目前，应清楚了解项目运营方的有关规则；活动期间请按照项目运营方的要求，听从
现场工作人员指挥；
（2）请根据自身条件，充分参考景区相关公告及建议后量力而行；
（3）活动期间，请穿着运动鞋，不要穿着穿裙装、高跟鞋、凉鞋等；
（4）空中活动期间，建议切勿拍照，并妥善保管随身物品，以免发生掉落造成损失；
（5）客人参与体验过程中不要碰触相关设备，且必须听从工作人员的安排。
（6）请勿在无工作人员在场的情况下自行使用、游玩相关设施设备。
1. 本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但由
于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；
2. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3. 欧洲冬季天黑时间较早，部分景点可能需要夜游，敬请谅解；
4. 行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际情况做出
调整的可能；时间后缀+1 是指第二天抵达。
注:本司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景点、航班
及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！
1. 为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，上午 11
点后（含 11 点）抵达的航班，行程均不含午餐；
2. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 4-4.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班回程在
当地下午 17 点前（含 17 点）、晚间 23 点前（含 23 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐食或退餐
费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；
4. 酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星级的酒店
规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；
2. 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬请理解；
3. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 6 岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况
而定；若一个大人带一个 6 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；一标间最多
可接纳一位不占床儿童；
4. 酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或
经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张
90 厘米宽的床）。
1. 欧洲法律规定，司机开车时间不得超过 9 小时/天，每天必须有至少 12 小时休息；司机每行驶两小时后
必须休息 20-30 分钟。
2. 欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，
需要征得司机的同意，同时要支付 EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，
以便行程的顺利进行；
3. 行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
1. 我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，以更全面
保障游客利益；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病（如心
脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；
3. 游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾
病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；
4. 老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80 岁以上老人及其他身体条件不不
太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；
行
程
说
明
用
餐
说
明
酒
店
说
明
交
通
说
明
保
险
说
明
5. 65 岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健
康状况，请 65 岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。
1. 此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；
2. 在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；
3. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题
不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行
承担。
4. WiFi 设备：
项目 类型 金额 备注说明
赔偿
项目
WiFi 设备 500 元/台 丢失或不归还赔偿金额
设备液体进入 500 元/台 设备进液体导致损坏
设备严重损坏 500 元/台 设备外观损毁严重、设备碎屏导致无法开机
设备外观损坏 200 元/台 设备屏碎、外壳丢失、外观损坏但不影响使用
屏幕严重刮花 l00 元/台 设备屏幕严重刮花/插口堵塞或损坏但不影响使
用
USB 数据线 10 元/个 丢失或不归还赔偿金额
Bag 包/收纳袋 20 元/个 丢失或不归还赔偿金额
1) 极光原理:太阳活动→太阳风→极光强度
2) 学术一下的话，极光是一种大规模放电的过程，太阳风的带电粒子到达地球附近，地球的磁力线迫使
一部分沿着磁场线集中到南北两极。当带电粒子进入大气层上空（约 80 公里的高空左右）时 ，与大
气中的原子和分子（主要是氮和氧）发生碰撞，释放出能量形成极光。所以全球只有两极附近的区域
能看到极光，南北半球各有一个极光带。除了冰岛，挪威、加拿大、格陵兰、阿拉斯加、瑞典、芬兰
也是北半球常能看极光的区域。
3) 极光预测: 就好比天气难以预测一样，太阳活动很难有精确的预报，我们只知道比如太阳黑字周期这
种大规律。所以准确的预测极光活动（目前）是不可能的。但由于太阳风到达地球需要一段时间，科
学家可以通过观测，在太阳风粒子啪啪啪砸到地球脸上之前，给出一般 4－5 天的极光强度预报。这个
可以在当地的天气预报网站查到相关信息。
4) 赏北极光的前提条件是足够的黑暗和晴朗的天空，因此，深秋、冬季和初春（九月至三月）都是最理
想的季节。一天中最好的时辰是午夜前后的一两个时。北极光可能会在空中持续 20 秒乃至几个小时！
5) 看极光该穿什么、带什么：看极光因为需要在郊外长时间蹲点等待，又没有太多活动，很容易觉得冷。
所以一定要穿的厚一点。帽子、围巾、手套都必不可少。此外，厚袜子厚鞋至关重要，否则可能会冷
到感觉不到脚趾头。
6) 如果有热宝宝贴，可以带上一些。热水瓶也是好东西。
7) 防寒服：以轻便保暖为主，即便在北极圈，通常都不提供个人保暖装备，所以，除了贴身的保暖内衣
外，最好准备轻便的高绒含量的中长款羽绒服。
防寒靴：最好准备一双温标在摄氏零下 30 度的高筒防寒雪地鞋，如果自己无法准备防寒鞋的情况下，
最好准备毡鞋垫、羊毛袜或双厚棉袜，再穿登山靴即可。
防滑鞋链：在夹冰夹雪的小路上绑在雪地靴上使用。
帽子：建议准备一个抓绒帽及一个抓绒的脖套，这样在穿防寒服的时候会增加保暖的系数。
备
注
极
光
科
普
小
知
识
自费旅游项目补充协议书
Self-funded tourism project supplement agreement
行程附件一：
团队名称：
团号：
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据
自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动以及满足不
同旅行者的需求。
旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。
根据《旅游法》第 35 条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅
行社的行程安排”，因此在本次旅行过程中，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排
乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项
目；
2. 此售价为 20 人以上成团的优惠价，如果人数不足 20 报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游
将取消自费活动的安排，请您谅解；
3. 如达到自费项目相应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、
天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
4. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目列表上
眼镜：建议佩戴隐形眼镜，否则，嘴里呼出的气会常常使眼镜的镜片蒙雾。如果必须要佩戴眼镜，注
意千万不要使用金属镜架的眼镜。
手套：手指灵活的手套，在阿拉斯加每年的 12 月-1 月尽量不要让自己的双手长时间地暴露在空气中，
否则在不知不觉的情况下，手指就会冻伤碳化。
8) 极光摄影：拍摄极光需要可以长时间曝光的相机，手机是肯定不行的。一些基本注意事项：1. ISO 调
高至 800 左右； 2.长时间曝光：根据环境和极光亮度，曝光 15 秒至 30 秒左右， 3. 三脚架：长时间
曝光需要相机稳定，所以一定需要三角架。三脚架最好是有一定重量、不会轻易被风吹的摇晃的；4. 备
用电池：电池在冷的环境小消耗更快，多带一块备用电池最保险； 5. 构图：拍摄极光最好有前景，
有环境衬托出极光的比例。如果有水能反射极光也会有很梦幻的效果。
9) 最重要的：心态！ 有充分的准备更有利于在对的时间对的地点找到极光，但是极光真的是很看运气的
一件事，所以心态很重要，看缘分吧！
勾选并签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据；
5. 请在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消
的，将无法退还您费用；若参加自费风味餐，以下价格不退正常团餐费用。 城市/项目/
价格
（大小同价）
项目内容或特色
哥本哈根
【玫瑰宫】
75 欧元
玫瑰宫是克里斯钦四世的夏日行宫，它以荷兰文艺复兴样式设计，青铜屋檐和红砖墙壁是主要
特色。腓特烈四世国王完成腓特烈城堡之前，以往的 3 代国王都是居住在这里。1883 年后这里
成为了历代国王的宝库，陈列着很多装饰品、华丽服饰、绘画以及陶器等文物。含车费、停车
费、门票、司导游服务费。成行人数 20 人，约 60 分钟。
哥本哈根
【哈姆雷特城
堡】
75 欧元
建成于 1585 年，建筑充滿古典浪漫风格，由岩石建造，有着褐色的铜屋頂，是北欧最精美、
保存最好的文艺复兴时期的城堡。文豪莎士比亚笔下的《哈姆雷特》王子复仇记，就是以克伦
堡为故事场景，从此克伦堡成为举世闻名的观光景点。
含提前预订费，耳机讲解，门票，导游服务费。成行人数 20 人，约 60 分钟。
赫尔辛基
【芬兰堡】
60 欧元
芬兰堡建于 250 多年前，是现存世界上大型的海上要塞，建在赫尔辛基外海上的一串小岛上。
芬兰堡被联合国教科文组织列入世界遗产名录，含车费、停车费、预定费、门票、摆渡船费、
司导游服务费。成行人数 20 人，约 90 分钟。
赫尔辛基
【波尔沃小镇】
50 欧元
波尔沃位于首都赫尔辛基以东 50 公里的一个景色如画的古城，坐落在波尔沃河河口。建于 13
世纪，是继图尔库之后芬兰的第二古城。早在中世纪，老市区是芬兰目前仅保存下来的中世纪
城区建筑，弯曲的街道，狭窄的小巷和低矮的木屋是中世纪城市生活的缩影，被人称为“木制
建筑博物馆”。含车费、停车费、司导服务费。成行人数 20 人，约 60 分钟。
挪威奥斯陆
【维京船博物馆】
35 欧元
博物馆的圆拱形展室，像一座巨型地道，那里陈列着 3 艘在 8 至 10 世纪出没于北欧海域的
海盗船——“奥塞贝格”号、“戈克斯塔德”号和“图奈”号。成行人数 20 人，约 60 分钟。
挪威
【挪威民俗博物
馆】
45 欧元
世界上早期的露天博物馆，建于 1894 年，于 1898 年挪至 Bygdøy。展示了 15 世纪起，各个时
期挪威人的生活方式。建于 12 世纪的史塔夫木板教堂，是目前保存较完整的木板教堂。是您
在一个小时左右全面了解挪威的民俗民风民情。让您体验到时光追溯的感觉，从钢筋水泥的奥
斯陆回到质朴无华的中世纪挪威小村落。游客可以欣赏身穿古老民族服装演员的精彩舞蹈表
演，也可以跟演员互动拍照留念。含门票+预订费+车费+停车费+司导服务费。
成行人数 20 人，约 60 分钟。
斯德哥尔摩
【瓦萨战船
博物馆】
55 欧元
Vasa Museum 是瑞典众多博物馆中独具特色的一个，是专为展览一艘从海底打捞上来的沉船而
建的。瓦萨号是仅存的十七世纪古战舰，在海底沉睡 333 年后，这艘强大的战舰被打捞上来，
重新展现了瑞典惊人的海上实力与造船技术。
含提前预订费，门票，导游服务费。成行人数 20 人，约 60 分钟。
斯德哥尔摩
【斯德哥尔摩游
号称＂北方威尼斯＂的斯德哥尔摩分布在 14 个岛屿上，在梅拉仑湖入海口，由 57 座大桥连接。
观看这个城市的美景，只有乘船游览，在水上才能获得较好的视角！这个城市经典且受欢迎的
船】
60 欧元
是皇家运河游。预定费，船费，停车费，加班费等费用。成行人数 20 人，约 60 分钟。
斯德哥尔摩
【皇后岛宫】
55 欧元
皇后岛宫又名卓宁霍姆宫是瑞典王室的私人宫殿，于 1991 年被列入联合国教科文组织世界遗
产名录。由于皇后岛的建设受凡尔赛宫的启发，故又称“瑞典的凡尔赛”。皇后岛宫是瑞典国
王卡尔古斯塔夫十六世和王后希尔维亚的住所之一。皇后岛宫殿是瑞典十八世纪皇家居所的范
例，代表了当时欧洲的各种建筑风格。含车费、停车费、门票、导游服务费。成行人数 20 人，
约 60 分钟。
爱沙尼亚
【塔林城市游+特
色餐】
260 欧元
爱沙尼亚本半天游，乘坐大型渡轮横跨芬兰湾到达被誉为波罗的海明珠的爱沙尼亚首都塔林，
塔林市区观光，世界文化遗产，欧洲保存较好的中世纪古城，世界上空气质量较好的城市，塔
林贵称为洗肺之旅胜地。当地特色餐品尝。含车费、停车费、渡轮费、入境税、特色餐、餐厅
预订费、司导服务费。成行人数 20 人，约 5 小时。
冰岛
【出海观鲸】
230 欧元
搭乘专业观鲸船出海观赏鲸鱼(根据当时情况而定)这是一个步入鲸鱼和海鸟王国的难忘冒险
之旅。带您到鲸鱼自然栖息地，与鲸鱼亲密接触。这里有我们常见的各类鲸鱼，包括小须鲸，
白喙海豚和海港流行驼背鲸。这里的海鸟有：塘鹅，海雀，鸠，鸬鹚，海鸥，三趾鸥，北极燕
鸥等等。含车费、停车费、定位费、船票、司导服务费。成行人数 20 人，约 150 分钟。
冰岛
【蓝湖温泉】
160 欧元
包含往返交通+蓝湖温泉 comfort 门票，门票包括：进入门票+一杯不含酒精的饮料+浴巾+一
份火山面膜，由于景点资源紧张且有人数限制，建议客人在订团时提前预定自费项目。成行人
数 20 人，约 60 分钟。
冰岛
【冰岛杰古沙龙
冰湖游船】
120 欧元
乘坐【水陆两栖游船】观赏形态各异的浮冰。冰河湖的湖水湛蓝、清澈，很多形状各异的超大
冰块飘浮于湖面。著名的好莱坞电影“古墓丽影”和“蝙蝠侠.开战时刻”及 007 系列电影如
“择日而亡”等都曾在此取景拍摄。含车费、司导服务费、加班费等费用。成行人数 20 人，
约 60 分钟。
冰岛
【冰岛杰古沙龙
冰湖+钻
石沙滩半日游】
100 欧元
位于瓦特纳冰川南部，是冰岛最大、最著名的【杰古沙龙冰河湖】。冰河湖的湖水湛蓝、清澈，
很多形状各异的超大冰块飘浮于湖面。著名的好莱坞电影“古墓丽影”和“蝙蝠侠.开战时刻”
及 007 系列电影如“择日而亡”等都曾在此取景拍摄。而它对面的黑沙滩上搁浅着一颗颗闪烁
着钻石般光芒的冰石，拥有着一个实至名归的美称【钻石冰沙滩】。含车费、司导服务费、加
班费等费用。成行人数 20 人，约 60 分钟。
冰岛
【DC-3 飞机残骸
80 欧元
位于冰岛南部 Sólheimasandur 的黑沙滩上，成为冰岛最具标志性的景点之一。镂空的 DC-3 飞
机残骸耸立在一片火山黑沙漠中任由海风的吹袭，这一景象简直太 Cool 了，让人有种星际大
战的感觉。含车费、停车费、导游服务费。成行人数 20 人，约 30 分钟。
冰岛
【户外追光】
119 欧元/人起
搭专车到郊外【捕猎极光 SAFARI】（往返加活动时间约 2-3 个小时），快快整装出发吧！会随
时跟踪最新的天气状况，灵活地选择观测地点，开始追逐北极光。含预订费，大巴费，导游服
务费。成行人数 20 人，约 2-3 小时。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的另付费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。
我经慎重考虑后，自愿参加上述另付费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加另付费项目，并遵循旅
行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社
予以理解。
我同意《另付费旅游项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：__________________ 签字日期：____________________ 购物补充协议书
Shopping supplement agreement
行程附件二：
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔
细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行
甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2. 由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定购物行为，旅行社全程绝不强制购物；
3. 欧洲法律规定：购物金额低于 1000 欧元以内可支付现金,超出 1000 欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等
支付。如果您此次出行有购物需求，请携带 VISA、MASTER 的信用卡；
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延
误或取消、交通堵塞、重大礼宾等）。 为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约
定的购物场所，敬请游客谅解；
7. 游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或
被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜（请不要将贵重物品单独遗留在
以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）；
8. 如行程中涉及到以下地点：百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所
以并不在《旅游法》法规限制的购物场所；
9. 旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切
勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您
一定可以得到您满意的结果；
10. 购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担；
11. 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税
不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿；
12. 另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
13. 导游协助贵宾办理退税手续，导游告知退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问
题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临
时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导
致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，我社无法承担相关
责任，敬请谅解。
14. 任何一种退税方式都存在风险，我社导游会协助您办理退税，但是是否退税成功并不取决于导游或者旅行社，
以及购物店，而是当地的退税公司按他们的法规来操作，任何单位或个人不能做出保证。 城市 商店名称 地址 售卖商品 停留时间
瑞典
斯德哥尔摩
Stockholm Collection
Strandvägen，
Stockholm
保健品 约 30 分钟
挪威
奥斯陆
Ditt Apotek Rådhuset
AS
Fridtjof ,Oslo 保健品 约 30 分钟
丹麦
哥本哈根
Ugleapo Nyhavn
Store
Strandstræde 10,
1255 København, 丹麦
有机食品、保健
品、药妆、家具
清洁与环保用品
等
约 30 分钟
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎
重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅
行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟
国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的
损失。
我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：