精细服务、极致体验:逍遥管家每天巡房,确保爸妈安全
vip精致小团:每团不超过16人(不含儿童)
禅意·诗意·惬意
5A 南山|5A 大小洞天|5A 槟榔谷
4A 西岛|5A 天涯海角|亚龙湾沙滩
艺术·非遗·文化
赠送价值 300 元大型歌舞《三亚千古情》
赠送传统文化体验——古法沉香制香
赠送非遗体验——苗族扎染
特色·风味·美食
南山素斋|老来俏养生定制餐|文昌鸡风味餐
逍遥专属出行礼包:
文创定制帆布包、清洁湿巾、一次性毛巾 、一次性浴巾、一次性马桶套
甄选·酒店
五钻版:三亚五钻度假酒店+升级 1 晚南山景区酒店
四钻版:三亚四钻近海酒店+升级 1 晚南山景区酒店
本产品由-国家级服务业标准化试点单位·海南省服务业标准化试点单位·海口市旅游标准化示范单位·AAAAA 级旅行社荣誉接待
本产品由-国家级服务业标准化试点单位·海南省服务业标准化试点单位·海口市旅游标准化示范单位·AAAAA 级旅行社荣誉接待
逍遥.爸妈乐(三亚往返)-4 天 3 晚
产品亮点:
品质保证:一价全包|0 购物|0 自费
精细服务、极致体验:逍遥管家每天巡房,确保爸妈安全
vip精致小团:每团不超过16人(不含儿童)
禅意·诗意·惬意
5A 南山|5A 大小洞天|5A 槟榔谷
4A 西岛|5A 天涯海角|亚龙湾沙滩
艺术·非遗·文化
赠送价值 300 元大型歌舞《三亚千古情》
赠送传统文化体验——古法沉香制香
赠送非遗体验——苗族扎染
特色·风味·美食
南山素斋|老来俏养生定制餐|文昌鸡风味餐
逍遥专属出行礼包:
文创定制帆布包、清洁湿巾、一次性毛巾 、一次性浴巾、一次性马桶套
甄选·酒店
五钻版:三亚五钻度假酒店+升级 1 晚南山景区酒店
四钻版:三亚四钻近海酒店+升级 1 晚南山景区酒店
行程安排:
D1 出发地机场 >>>>三亚凤凰国际机场 无 三亚指定酒店
欢迎来到国际旅游岛--三亚,机场有专人专车接机,逍遥管家早已经在酒店大堂等候,一路舟车劳顿辛苦啦。
我们为叔叔阿姨的房间准备了简单的爱心宵夜(牛奶+易消化糕点),精彩快乐的旅行即将开始。
D2 天涯海角>>>>大小洞天>>>>南山 餐:早/午/晚 三亚指定酒店
◆国家 5A 景区【天涯海角】(时间不少于 120 分钟)这里海水澄碧, 烟波浩瀚,帆影点点,椰林婆娑,奇石林立、水天一色,观“南天一柱、
天涯、海角”等石刻,感受天之边缘,海之尽头的意境。
◆国家 5A 景区【大小洞天】(游览时间不少于 120 分钟)大小洞天风景区以其秀丽的海景、山景和石景号称琼崖第一山水名胜。1962 年郭
沫若游览"大小洞天",对景区的山光海色赞叹不已,在《游崖县鳌山》一诗中誉之为"南溟奇甸"。景区还有南海龙王、小洞天、千年不老松、
南海神鳌等景观,因此自古以来被称为"海山奇观"。
前往国家 5A 景区【南山文化旅游区】入住景区内酒店(游览时间不限时)
尽情感受“福泽之地”的园林风光及佛教文化,一睹 108 米的海上观音像;您可观赏独特的园林美景、感悟禅意的精深微妙;中国传扬千古
本产品由-国家级服务业标准化试点单位·海南省服务业标准化试点单位·海口市旅游标准化示范单位·AAAAA 级旅行社荣誉接待
的名句"福如东海,寿比南山",则更道出了南山与福寿文化的悠久渊源;或者自由休息。
酒店介绍:南山迎宾馆/南山休闲会馆座落于国家 5A 旅游区--南山佛教文化苑旅游景区内,可听晨钟暮鼓,打太极、听佛音,品味惮意人生,
观园林风光,翠竹婆娑,海景蔚为壮观。
D3 南山>>>>西岛>>>>赠送三亚千古情演出 餐:早/午/晚 三亚指定酒店
南山是中国最南端的山,这里属热带海洋季风性气候,年均气温 24.5℃,其空气质量和海水质量居全国首位,森林覆盖率为 97%,爸妈们起
床吃个早餐,晨练、祈福,享受禅意的时光……
体验安排:
◆古法沉香制香(独家体验):沉浸式体验古法沉香制香,邂逅千年香道雅韵,遵循古法手工炮制,感受指尖流转的东方雅致。
◆丹彩墨香:修身静心,沉入墨香世界
◆顶礼佛足:虔诚触摸 108 海上观音,将心愿传递
◆【西岛】(含往返船费,含上下岛时间不少于 2.5 小时)这里被誉为“海上桃源,动感天堂”以及世界“稀”岛,令人心生向往。
打卡点 1-原生态百年渔村:街巷之间的百年珊瑚房群落和满墙涂鸦、鲜花翻出墙面的别致院子,感受数百年积淀下来的独特文化风情!
打卡点 2-最美海岸线牛王岭:乘坐岛上电瓶车(自理)前往一座与西岛几乎相连的小岛——牛王岭,那里拥有最原始的海岛风光,可以欣
赏到浩瀚的海天一色以及大自然神奇美妙鬼斧神工的礁石景观;
打卡点 3-海上书屋:用三艘旧渔船改造的书屋,也是《恋梦空间》取景拍摄地点,停靠在海岸边,面朝大海,点杯饮料,看看书,听听海
风;
打卡点 4-灯塔码头:海边的红白灯塔,码头边上停泊的渔船和满地晒日的槟榔,是原汁原味的的原著民风情;
打卡点 5-西岛文创店:店内售卖着西岛的渔民手作,蜡染画,椰叶帽、木质鲸鱼和各种创意画;
赠送【三亚千古情演出】(演出时间 60 分钟)一个小时的演出贯穿海南长达万年的历史长卷,酷炫的灯光舞美,庞大的演出阵容,堪称视觉盛
宴。演出包括鹿回头的美丽传说,落笔洞的万年回声,鉴真东渡时的惊涛骇浪,更有巾帼英雄冼夫人的荡气回肠。景区还有特色快闪、抛绣
球等互动演出,你可以打卡科技馆、 黎街、鬼屋、爱情街、崖州古街等。
D4 槟榔谷>>>>亚龙湾沙滩 餐:早/午/晚 ------ ◆ 前往国家 5A 景区【槟榔谷黎苗文化旅游区】赠送非遗文化体验【苗族扎染】(游览时间不少于 3.5 小时)走进最纯正、最灵动的海南民
族文化活体博物馆,寻绣面老人,听他们讲过去的故事,与黎家人道一声“波隆”,探访海南地道的风土人情。这里属于国家非物质文化遗
产保护基地,神秘的部落里蕴藏着槟榔谷“四宝”,学习谷内非物质文化遗产,领略以人为核心的技艺、经验、精神之大美,感受黎族丰富
的文化魅力。
◆ 【亚龙湾沙滩】(游览时间不少于 60 分钟)这里沙粒洁白细软,海水澄澈晶莹,而且蔚蓝,为中国八大最美海岸,也被誉为“天下第一
湾”。
逍遥管家会根据航班时间将您送往凤凰国际机场,结束您的海岛之旅!
行程、景点游览顺序仅供参考,具体视天气及游客实际游览情况而定;
接待标准:
特别提示:
1、“0自费”品质承诺不适用于“景区内二次项目”和“海上娱乐项目”等;
本产品由-国家级服务业标准化试点单位·海南省服务业标准化试点单位·海口市旅游标准化示范单位·AAAAA 级旅行社荣誉接待
2、“0购物”品质承诺不适用“部份景区内设的购物商场”,均属于景区自行商业行为,不属于旅行社安排的购物商店,旅行社不承担相
关责任,游客可自主选择。
3、品质承诺:关于产品的品质承诺,非我司原因和不可抗力因素除外,我司拥有最终解释权。
●交通:空调旅游车(预留3-5个空座,此承诺不适用于8人以下团队);
深圳—三亚往返程机票经济舱、机场建设费、燃油税(不含临时上调的机场税费);
三亚往返参考航班:
深圳-三亚:HU7750, 23:20-01:00+1/CZ6497, 20:40-22:25/ZH9321,07:05-08:35
三亚-深圳:HU7749, 22:00-00:05+1/CZ6498, 23:35-01:15+1/ZH9322,23:00-0030+1/CZ3977 07:00-08:50/
如遇航空公司航班取消或者计划调整等特殊情况,我司有权利调整航班,最终航班以届时出票信息为准。如有出到计划外或者加班机航班,
出票前另行通知,如出计划内航班不另行通知,团队出发前24小时通知航班。
机票均属切位特价 G 舱非联程客票,如期转款后的机位我方与贵司双方均视为已出票,不得自愿签转、更改、退票;
票面价格与实际结算价格不相符,如有客人取消行程,只能退机场建设费和燃油附加费,团队机票必须顺序使用,
来程航段未使用,回程航段也不能使用;来程机票延误或者取消可享受免费退改签服务,但回程航段正常不能享受
前段的免费退改签政策;如提供失信人名单导致我司在出票时航司无法退款的损失,请通知旅客自行负责。
●景点:行程注明含景点第一道门票(不含景区内自设项目,另有约定的除外),部分景区不含电瓶车,游客可选择乘坐电瓶车或徒步游
览,不影响正常的游览参观;出于安全考虑,岛屿类景区70岁以上老年人及行动不便游客(包括孕妇)不予安排上岛参观,视身体健康情
况,在有家人陪同的前提下需填写景区的免责声明方可登船上岛。部份景区内设的购物商场,属于景区自行商业行为,不属于旅行社安排
的购物商店,旅行社不承担相关责任,游客可自主选择。
●导游:普通观光导游无法胜任本次贵宾接待,我们精挑细选十位“逍遥海南”品牌导游,培训成为私人旅行管家,提供24小时用心服务。
所谓服务,即是关怀;唯有精心,方有精彩;不足8人则安排导游兼司机;
●暖心大礼包:矿泉水(每天每人 2 瓶)、第一晚爱心宵夜一份、养生按摩捶、逍遥海南定制文化衫;赠送《三亚千古情演出》;赠送非遗
体验苗族扎染;赠送古法沉香制香;逍遥专属出行礼包:文创定制帆布包、清洁湿巾、一次性毛巾 、一次性浴巾、一次性马桶套;
(以上赠送项目,如遇客人放弃,费用不退!)
●酒店安排:
自选版本(2 选 1) 酒店区域 酒店名称 备注
五钻版
D1/D3/三亚
伯爵佰悦轻奢房|四季海庭市景房|西藏大厦高级园景
房|明申高尔夫花园房|亿源轩宇高级房|帆船港豪华海
景房
1.不提供自然单间,出现单男单女,
单房差不含,如不补房差,则尽量
安排三人间或加床;
2.如因酒店售罄或政府征用等不可
抗力因素造成无法安排您入住以上
酒店,我们将为您安排入住同级酒
店;
3、6天5晚第5晚同第4晚住宿酒店。
D2三亚
南山迎宾馆禅悦房|南山休闲会馆花园房|华美达广场
豪华海景房|胜意180度海景房
四钻版
D1/D3/三亚
君锦|君亭|椰蓝湾|君然|碧海金沙|新城|玉海|维塔斯
海景酒店
D2三亚
南山迎宾馆禅悦房|南山休闲会馆花园房|华美达广场
豪华海景房|胜意180度海景房
●用餐:含4早6正,早餐均为五点一粥或自助早(为酒店团队房价含,不用不退),正餐40元/人,
其中3正餐为海南本土特色餐饮:南山素斋、老来俏养生定制餐、文昌鸡风味餐;
温馨提示:如围桌餐人数不足8人,按餐标退费,敬请谅解。
本产品由-国家级服务业标准化试点单位·海南省服务业标准化试点单位·海口市旅游标准化示范单位·AAAAA 级旅行社荣誉接待
●儿童:儿童 报价不含早餐,现场超高需补早餐费用。
●保险:含海南旅行社责任险;建议游客提前自行购买旅游人身意外险; 产品规范操作说明书
一、旅游要素基本服务标准:
1、酒店
1.1 按产品约定标准安排指定酒店入住,即所有产品使用酒店均需在指定范围内。
1.2 酒店协助完成产品需要的客房物品摆放,及特殊需求的房间布置。
2、餐饮
2.1 使用的餐厅必须具备合法资质。
2.2 团队必须在定点餐厅用餐,严格按照合同标准执行。
2.3 餐桌整洁干净,可按需求提前摆放酱油、辣椒等佐料。
2.4 餐厅可根据游客的餐饮习惯和需求安排菜式(如:少数民族等)。
3、景区
3.1 使用的景区必须具备合法资质。
3.2 景区根据等级提供完善的安全设施及配套服务。
4.车辆
4.1 必须有旅游车运营资质(12 座以下无旅游车运营资质)。
4.2 车内音响、空调、GPS 安全监控系统设备工作性能良好,具备长途运行能力。
4.3 车内备有符合交通运营规定的灭火器、救生锤、麦克风等,且设备需能正常使用。
4.4 车厢保持干净卫生整洁。
5.司机
5.1 出团司机个人基本要求:必须持证上岗;服装整洁,精神饱满,形象得体;对游客礼貌、用语文明、微笑服
务。
5.2 提前 15 分钟,将车门打开,开启空调。
5.3 司机应主动协助客人摆放行李。
6.导游基本
要求
6.1 持有全国导游员资格证书。
6.2 服装整齐干净,态度和善、亲切;无传染疾病,身体无异味。
6.3 知识丰富,具有一项独特的技能或别具一格的带团风格。
6.4 诚实守信,热爱导游工作,责任心强,做事严谨细致,能够做到以服务为前提。 二、散客服务承诺及赔付标准
1、酒店服务赔付标准
1.1 入住酒店房间及酒店餐饮卫生不达标,1 小时内未能有效解决的赔付 50 元/人。
1.2 酒店设施设备出现故障影响客人正常入住的,1 小时内未能有效解决的赔付 50 元/人。
1.3 入住酒店不提供无窗房,违反赔付 50 元/人。
2、餐饮赔付标准
2.1 使用资质不全餐厅,赔付 50 元/人。
2.2 餐厅提供用餐标准,低于旅行社预定用餐标准,按当团餐标的双倍赔付。
2.3 经检验检疫部门核实并确认为食物中毒的,餐厅承担相关医疗费用并按当团餐标双倍赔付。
3、旅游接待用车及司机服务质量
3.1 无不可抗力因素,旅游接待用车及司机未能按时抵达指定地点,赔付 20 元/人。
3.2 旅游接待用车司机在车内抽烟,赔付 20 元/人。
本产品由-国家级服务业标准化试点单位·海南省服务业标准化试点单位·海口市旅游标准化示范单位·AAAAA 级旅行社荣誉接待
3.3 旅游接待用车出现空调无法正常使用,或车辆出现故障无法正常行驶,3 小时未解决,赔付 50 元/人。
4、导游服务:服务承诺及赔付标准
4.1 未提供持国导证导游服务(使用黑导),赔付 5000 元/人。
4.2 在客人抵达前一天 20:00 点前未发送信息,或信息发送后一小时内未收到客人回复,未打电话联系,赔付 50 元/人。
4.3 未提前与酒店核对团队用房,造成客人抵达后无法正常入住的,赔付 50 元/人。
4.4 未与客人核对行程,造成行程不符的,赔付 50 元/人。
4.5 因未巡餐导致未发现餐点不符合约定标准的,赔付 50 元/人。
4.6 未提示景点的游览时间及安全注意事项,赔付 50 元/人。
4.7 未在约定时间到达集合地点,影响客人用餐或行程的,赔付 50 元/人。
4.8 结束当天行程,未向游客宣布次日的早餐时间及地点,集合出发时间及地点,赔付 50 元/人。
4.9 未按要求提前核对送机航班或送站信息等,造成游客误机误船等产生损失,除承担相应损失外,赔付 200 元/人。
4.10 未经游客签字同意擅自压缩或更改行程,赔付 100 元/人。
4.11 导游在全程服务中有辱客行为,赔付 500 元/人。
报价不含:
●全程不含旅游意外保险和航空保险(建议客人提前自行购买),及行程外其它个人支出等。
●单人出行出发前需补足房差;三人出行如不补房差则尽量安排三人间,无三人间则安排加床(多数为钢丝床)。
●不含深圳机场往返接送机;游客于指定时间内自行前往深圳宝安机场 T3 航站楼办理登机手续并告知当地旅游相关事项。
小童收费说明:
●2 周岁以下婴儿:不含任何费用,由家长自理。
●儿童报价:年龄 2--12 周岁(不含 12 周岁)身高 1.2 米以下的,包含往返机票、车位费、全价正餐费用,不含门票/床位费/早餐;超高
1.2 米以上(含 1.2 米)门票及早餐费家长当地自理。
贴心提示:小孩如果超高(1.2m 以上),在海南现买门票按照景区规定执行,此费用可能高于成人团体政策,请游客周知。
温馨提示:
国内航班(为了您和孩子的方便出行,请提前做好准备)
一, 凡 0-2 岁 可用出生证明登机。
二 ,凡 2-11 岁 可用户口本原件登机。
三 ,凡 12-15 岁凭户口薄乘坐国内航班的旅客,登机时,除了必须持有本人的户口簿原件,还必须同时持有当地派出所开具的带有本人相
片的户籍证明(儿童在机场办不了临时登记证明)
备注:现在 16 周岁以下孩子也可以办理身份证!有空带孩子去办吧!
备注:
1、此产品为海南当地拼团,不派全陪领队,客人自行前往出发地机场乘机,产品价格仅限境内客人。
2、如遇部分景点临时维修、庆典等客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况和游客友好协商并进行调整或等值交换,敬请各位
贵宾理解与配合;
3、海南部分景区及酒店为方便游客,有自设商场及特产购物等情况(如兴隆热带植物园、天涯海角、呀喏达、椰田古寨等景区),烦请游
客理解,切勿误会为是我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解!
4、游客在海南旅游期间,为了方便游客游览,在不减少景点的情况下,可根据当地的实际情况,将景点顺序进行调整;景区后括号内备注
游玩时间为从抵达景区开始到离开景区为止;
本产品由-国家级服务业标准化试点单位·海南省服务业标准化试点单位·海口市旅游标准化示范单位·AAAAA 级旅行社荣誉接待
5、行程中所列酒店标准为行业内评定标准,如果因展会、酒店满额等因素,我公司会依当时情况调整行程中表明的备选酒店,但是不会安
排行程中未涉及到的酒店,更不会影响游客的行程安排;
6、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用或和游客友好协商进行调整
或等值交换(但赠送项目费用不予退还),额外增加的费用由客人自理;
7、因团队价格为打包优惠价格,持教师证、军官证、学生证、导游证、老年证、记者证等证件及 60 岁及以上的游客,参加团队不享受优惠
票政策,不做任何减免,费用不退。同时报价为旅行社约定的最低人数的优惠团队价,如果人数未达到,报价将会上涨,故团队客人随团期
间不得享受团队及网上订购双重优惠,如使用网上订购优惠票,请将团队优惠差额补齐;自费项目均无优惠政策!
8、旅游期间,因客人解除合同的,扣除必要费用后余款退还,当地旅游交通费不退;船票、火车票等公共交通费用根据相关规定扣除损失
后退还剩余费用,旅行社代订的机票是团体优惠票(不签转、不退票),因旅游者原因不能乘机的,机票款不退。赠送项目不退费用。旅游
者解除合同离团后,旅行社不承担旅游者的安全责任。
9、投诉受理,以游客交回的《团队质量反馈表》(一式二份)为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;
10、安全提示:旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全,自由活动期间游客应注意自身安全,在海南旅游期间,我社不安排
游客下海游泳。如游客私自下海游泳,所产生的一切后果由游客自行承担。在海南旅游期间,个人贵重物品由游客本人自行妥善保管,如若
出现被偷、被抢、遗失事件,我社协助游客寻找或报案等相应的补救措施,但不承担赔偿和相关的责任!
11、海南旅游车为滚动发班,均按每人一正座提前调车,如需加大车型,须补多出的车位差价(26 座以下的车型均无行李箱);抵达海南
前 48 小时内取消合同的游客(如因航班延误无法抵达等),需向我社交已经产生的旅游车位费 300 元/人及合同约定的其它已产生费用;
12、蜈支洲岛、分界洲岛、西岛、南湾猴岛“旺季”期间每天上岛人数有所限制,团队上岛需排队等候,因等待而延误岛上游览时间,游客
需谅解并配合。因以上景区管理原因导致的投诉,旅行社无法承担责任。“旺季”期间,不愿排队等候上岛的团队,全团客人需提前一天决
定并签字同意,蜈支州岛可与“西岛”或“分界洲岛” 景区 2 选 1 互换,行程当天抵达蜈支洲岛后方提出与其他景点互换的,游客需现场
增补司机车费方可实施。否则旅行社只能按成本退还客人。
13、行程外活动的安排: 为满足旅游者多样化需求,在行程时间安排允许、参加人数足够,且不影响其他旅游者行程安排的情况下,旅行社
可根据旅游者实际需要,安排附件中所列活动。旅游者根据自身需要和个人喜好,自主、自愿参加附件中所列活动,对此签署的附件配合参
与。
14、客人在海南签署的团队行程变更确认表及意见单为合同附件,具有同样的法律效力。
15、游客在海南的自由活动时间为:当日景点游览结束后自由活动(旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全,自由活动期间
的安全责任由游客自负),在海南旅游期间,我社对小孩和老人游客不承担监护权。
16、机票均属切位特价 G 舱非联程客票,如期转款后的机位我方与贵司双方均视为已出票,不得自愿签转、更改、退票;票面价格与实际结
算价格不相符,如有客人取消行程,只能退机场建设费和燃油附加费,团队机票必须顺序使用,来程航段未使用,回程航段也不能使用;来
程机票延误或者取消可享受免费退改签服务,但回程航段正常不能享受前段的免费退改签政策。
第三方责任告知:
1.航班问题提醒:旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控,如遇此种情况,旅行社将尽力避免损失扩大,并与航
空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整,届时敬请旅游者配合谅解。
2.个人消费说明:非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目,属旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,旅行社不承担责任。
















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