温馨提示
报名所需资料
中国护照办落地签：请提前三个工作日将6个月有效以上的护照（至少4页空白页）复印件以扫描的方式发给我社。客人出境时随身携带护照原件及2张两寸白底彩照。
除中国护照外，凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证。
如因客人自身原因导致拒签，由客人承担由此产生的损失费，包括机票和地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。若客人自备签证或是外籍人士（包括港、澳、台；港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证），请检查好护照有效期及签证有效期；
如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我司无关，不便之处敬请谅解!
报名后，退改团期损失条款
以收到定金3000元/人为确认参团留位，如取消定金不退，并于出发前14天付清全款；
团队出发前30天—21天取消，游客需支付50%团款损失（机位定金+酒店损失）；
团队出发前20天—14天取消，游客需支付80%团款损失（机位定金+酒店损失+地接车、导、境外机票等费用）；
团队出发前14天—8天取消，只可退200元/人餐费和景点门票；
团队出发7天内取消，全款损失
特别说明
东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。
团队中如遇单男单女，我社有权拆分夫妻或做加床处理；60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。
根据《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》规定，出国旅游人员必须整团出境及入境，在境外旅游中，全程必须跟团活动，不得发生离团情况，且离团客人的全部食宿、安全问题自负。
如航空公司出现取消航班、航班时间调整、天灾、罢工、战争等都属于不可抗力的因素，旅行社会合理安排行程。
时差：老挝时间比北京时间晚一小时，无特别说明标注，行程中的时间以当地时间为准。
重要说明
客人在境外发生被抢、被盗以及人身伤害等刑事案件，我社工作人员只负责协助办理报案及送当地医院救治等应急措施，由此产生的费用由客人自理，具体赔偿事宜请参阅保险公司相关条款。
行程中所注明的城市间距离，所标示的景点停留时间，仅供参考，因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、报名人数不足等特殊情况以及因以上原因所造成的其他价格变化，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。
根据国家农业部、国家质检总局最新组织修订并发布了:《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，燕窝、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境。
请客人务必提前确认好签证无误，并请每位客人一定要带齐所有证件必须由深圳机场与送关员汇合，不可提前自行登机，否则因签证等一切个人原因导致无法过关担误行程与旅行社及地接无关。
近来因天气原因，很多内地飞往香港、深圳等航班都会临时接驳不上，取消或更改日期而导游沙巴行程无法如期进行，建议客人尽可能的安排内地的配套航班提前一天抵达，回程推后一天返回，这样较保险！
请每位客人注意自身的人身安全，如因个人因素而发生一切危险及人身安全将与组团社及地接无关。
贵宾参团须知
行程说明：
1.以上游览行程仅供参考，具体航班，住宿酒店，用餐餐厅标准等均以出团通知书确认为准。
2.此行程为团队往返，行程表上的行程导游在征得客人同意的情况下可以调动，但经典不回减少。因天气原因（如台风、雷暴）、自然灾害、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延误、取消、推迟或者行程更改，取消而产生的费用由客人自理。
3.本行程是团队旅游度假产品，全程随团旅游，若游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等恕不退款！出现安全问题自己负责
酒店说明：
1.东南亚酒店无官方的星级标准，无挂星制度。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
2.每成人每晚入住酒店位半间房。酒店住宿若出现单男单女，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，以加床为原则，若组团社无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前，增补入住单人/双人标间所产生的"单间差"费用，出现单人房须收取单间差价费用。
3.入住酒店注意检查酒店为您配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店人员或导游报告。
航班说明：
1.海南航空规定：出票后不允许变更，不允许退票及退税，误机后不允许变更，不允许退票及退税。
2.航班时间以航空公司公布为准，航空公司有权对航班作出任何更改，如有变动，我司恕不另行通知，请以最终出团通知书为准。
3.因天气原因、自然灾害、机械故障、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延误、取消、推迟而产生的费用由客人自理，我社不承担此费用！！！
4.建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。
报名须知：
1.机票、酒店已付款，请落实后交付团费，一经报名确认不可以取消，一经开票不允许换人，如遇到取消或更换造成损失，请给与我司赔付。
2.确定后支付订金每位人民币2000元正，方可确定留位。请于出发前七个工作日支付团费余款，否则本公司有权取消其订位，已付之订金恕不退还。
3.团队套餐仅接受中国大陆护照客人报名；香港护照、台湾护照，马来西亚免签；港澳台及外籍客人离境需要自行提供有效回乡证、台胞证、中国2次以上有效签证（报名时需自己检查确认是否有效，出境时自行携）
4.因不可抗拒因素（自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等）所引致的额外费用，旅行社协助解决，但不承担相关责任和经济损失，同时我社保留对行程进行变更的权利。
5.团队酒店没有确认房型，最终以当天酒店安排为准，尽量调整，敬请谅解。
6.海外接待社导游在景点不减少的情况下，有权利根据实际情况对景点、餐食顺序进行合理调整的权利；
7.自由活动期间请注意安全，外出活动请结伴而行，避免发生意外事情；如要参加出海等一日游活动，请务必选择我司或正规旅行社的产品，在境外海岛旅游中，有不少不法分子利用各种手段（例如用低价吸引旅客出海或者参加海上活动，完成出海或者海上活动后向客人收取更高的费用），导致客人蒙受金钱损失。若在旅途中出现上述情况，不在旅行社承担的责任范围内；
8.客人在抵达后才确认不参加或更改行程中任何一项活动或餐食安排视同放弃, 团费怒不退还。
9.旅游期间财物请随身保管，请在车上、行李托运时不可放贵重物品,自由活动期间注意安全；
10.水上活动相对有一定的风险，请各位客人根据自己的身体条件选择水上活动，尤其是老人和儿童，我司不参与推荐，尽请自愿，与我公司无关；
11.行程景点、餐饮在计划确认后临时取消不参加视为自动放弃，不设退还任何费用
12.老人跟团说明：
我司不接受75岁以上的老人报名老挝出游；70-75岁之内的老人需由成年人（直属亲戚）陪同方可出行，并提供心电图、血压、呼吸道检查或6个月内的体检证明及免责协议，经我司审核通过方能报名出游。
老挝旅游须知及注意事项
时差 老挝时间比北京时间晚一小时，无特别说明标注，行程中的时间以当地时间为准。
天气及衣着 1.全年可分为两季：雨季、旱季。雨季从5月份开始直到10月份，旱季11份到次年的4月份。
2. 以夏装为主，请备一件外套，避免车上晚上着凉。老挝是山区，80%被森林覆盖，风景优美，务必带相机、防晒霜、帽子、太阳镜、游泳衣、雨伞、饮用水，最好穿登山鞋及运动鞋。
货币及汇率 1 1.老挝的钱币单位是基普；
2.汇率￥1＝1150基普，1＄＝8200基普，美金在当地流通，人民币在一些地方可能无法使用，建议备用一定数量的美金。汇率仅供参考，具体以当地实际汇率为准。
出入境
注意事项
1. 行礼托运：
（1）国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长宽高合计不得超过269公分），可随身携带行李一件（长宽高合计不得超过115公分）；
（2）托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票；
（3）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用透明可视密卦胶袋装好，以备机场安检；
(4) 尽量不要帮别人托运行李,以免带来不必要的麻烦
2. 入境：抵达机场入境前需要前往海关处留眼膜照片（在VISA COLLECTION 柜台旁边的柜台拍摄），以确认是否有被阿联酋政府驱逐或者任何其它的不良纪录，照眼膜工作人员会在签证纸上和护照盖章，（拍眼角膜柜台与入境过海关在一起）即可入境迪拜；
3. 离境：办理登机手续时，贵重物品请随身携带，勿放行李托运！随身行李中不要带食品和水等其他违
禁物品。
住宿情况 1.境外酒店提倡环保，不提供牙膏牙刷等洗刷用品，请自行携带牙膏、牙刷等洗刷用品及拖鞋；
2.如您希望在酒店健身房运动，请务必穿好运动衣及运动鞋进入；
3.酒店内的电话及部分电视频道可能需要收费，请询问清楚后使用，以免结账时发生误会；
4.为避免不必要的尴尬情况，请勿擅取酒店房间内任何物品，若要留为纪念，请向酒店购买；
5.退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至酒店总台结清；
外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。
旅行途中
注意事项 1. 旅行中安排空调旅游车；司机后面第一排预留为导游位,请依次就座,不可抢位
2. 护照、机票及其他贵重物品请随身携带，切不可放在交通工具上；
3. 上下车时注意台阶,以免摔伤.请随手关好窗户。
4. 爱护车上卫生,尽量不要在车里吃有味的食物.
景点游览 1. 请务必遵守时间，配合领队导游工作.
2. 导游可在不减少游览景点的情况下,可以根据实际情况调整游览顺序.
3. 如遇天气,塞车,罢工等情况,造成未能完成游览的景点,旅行社将更改别的旅游景点代替.
财产安全 1. 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品。自由活动期间注意安全
2.贵重物品不可以办理行李托运，如有遗失物品，旅行社及航空公司、保险公司不做赔偿；
3.如您在境外或出关处遇遗失，盗窃，抢劫等意外，请立即向警方或领队报告，以免引起不必要的麻烦
海关出入境规定 不允许携带动植物（种子）、象牙、野生动物及标本、豆制品、奶制品出入境，入境中国口岸每人可携带两瓶酒，两条香烟。
出境旅游
文明公约 1. 维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不再禁烟场所吸烟。
2. 遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3. 保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4. 保护文物古迹。不再文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5. 爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公共设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6. 尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各名族宗教习俗。
7. 讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲错话。
8. 提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、赌。
出境旅游文明行为指南 注重礼仪，保持尊严；讲究卫生，爱护环境，衣着得体；请勿喧哗，尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让；排队有序，不越黄线；文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费；健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝；参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯；遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安！
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